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メールサーバー設定のトラブルシューティング

はじめに

以下の手順に従い、メールサーバー設定問題を解決してください。

このタスクについて

設定エディタの [接続][設定]で、[接続テスト] をクリックしたところ、結果は[Ok] ではありません。

システム エラー メッセージ

エラー

トラブルシューティング

[ホスト名が不明]

ホスト名またはIPアドレスが不正確です。ホスト名およびIPアドレスを確認し、正しく入力します。あやふやな場合、IT管理者にお問い合わせください。

[給紙の停止]

  1. メールサーバーの接続が完全か否かチェックします。接続の種類を確認し、正しく入力します。

  2. メールサーバーの信用できる証明書がコントローラーにインポートされていません。証明書をインポートします。詳細については、信頼できる証明書のインポートの項を参照してください。

次のタスク

問題を解決できない場合、IT管理者にお問い合わせください。