Teste PRISMAsync Remote Control

Innledning

Etter at du har konfigurert PRISMAsync Remote Control, kan du teste tilkoblingen mellom PRISMAsync Remote Control og skytjenestene.

Forsikre deg om at du har konfigurert PRISMAsync Remote Control. For mer informasjon, se Konfigurer PRISMAsync Remote Control.

Åpne innstillingseditoren.
Klikk på [Konfigurasjon] → [Tilkobling] .
Start med å teste tilkoblingen mellom skriveren og skytjenestene:
Ved siden av [Test Remote Control] klikker du på [Send testmelding]. Et vindu åpnes.
Klikk på [Send testmelding].
Resultatet må være vellykket. Ved feil:
- Kontroller at [Konfigurasjon] → [Tilkobling] → [Remote Control] er aktivert i innstillingseditoren.
- Kontroller i operatørpanelet at [System] → [Eksterne tjenester] → [Ekstern tilkobling] er aktivert.
- Kontroller i operatørpanelet at [System] → [Eksterne tjenester] → [Proxy-innstillinger] proxy-innstillingene er riktige.
- Kontroller i operatørpanelet at [System] → [Eksterne tjenester] → [Ekstern tilkobling] → [Test ekstern tilkobling] statusen er tilkoblet.
Test deretter tilkoblingen mellom skytjenestene og mobilenheten:
Klikk på [Registrer skriver for skytjenester]. En ny side åpnes.
Logg på med Microsoft- eller Google-administratorkontoen din. En ny side åpnes.
Klikk på [Send testmelding].
Kontroller på mobilenheten om du har mottatt en melding.
Hvis du ikke har mottatt en melding:
- Kontroller at meldinger er tillatt i PRISMAsync Remote Control-appen.
- Pass på at PRISMAsync Remote Control-appen ikke er åpen i forgrunnen (det er ikke noe problem om den er åpen i bakgrunnen).
- Pass på at kontoen som brukes for PRISMAsync Remote Control-appen, er en registrert bruker. For mer informasjon, se Administrere brukere for PRISMAsync Remote Control.