Loading

Настройка почтового сервера для восстановления пароля

Введение

В том случае, если пользователь забыл свой пароль системного администратора, можно восстановить его, но сначала необходимо настроить сервер электронной почты.

Об этой задаче

Не забудьте настроить почтовый сервер как можно скорее, в противном случае восстановить пароль будет невозможно.

Подготовка

Перед тем, как продолжить, убедитесь в наличии следующей информации. Если указанная информация не доступна, обратитесь к своему ИТ-администратору.

  • Имя хоста почтового сервера

  • Порт, используемый для почтового сервера

  • Тип соединения с почтовым сервером: безопасное или нет

  • В случае безопасного соединения: имя пользователя и пароль

  • Адрес электронной почты, который будет использоваться для получения ссылки на восстановление пароля

  • При необходимости измените номер порта почтового сервера (по умолчанию 25)

Процедура

  1. Откройте редактор настроек.
  2. Выберите [Конфигурация][Подключение к Интернету].
  3. Выберите [Правка] в заголовке [Почтовый сервер].

    Откроется окно.

  4. В поле [Имя хоста / IP-адрес почтового сервера] введите имя хоста или IP-адрес почтового сервера.
  5. В поле [Порт] можно изменить порт, в большинстве случаев TCP 25 для протокола SMTP.
  6. В поле [Соединение с почтовым сервером] выберите тип соединения.

    Если тип соединения не известен, обратитесь к своему ИТ-администратору.

    ПРИМЕЧАНИЕ

    Настоятельно рекомендуется защитить обмен данными между контроллером и почтовым сервером, чтобы не допустить перехвата кем бы то ни было электронного сообщения с информацией о восстановлении пароля.

  7. В случае безопасного соединения введите имя пользователя в поле [Имя пользователя].

    Если имя пользователя не известно, обратитесь к своему ИТ-администратору.

  8. В случае безопасного соединения введите пароль в поле [Пароль].

    Если имя пользователя не известно, обратитесь к своему ИТ-администратору.

  9. В поле [Отправитель] введите имя, которое будет использоваться в поле «От» в почтовом приложении.
    ПРИМЕЧАНИЕ

    Это не адрес электронной почты.

  10. Нажмите [Ok].
  11. Нажмите [Проверка соединения].
    ПРИМЕЧАНИЕ

    В результате должно появиться [Ok] перед тем, как можно будет продолжить настройку адреса электронной почты. Если в результате [Ok] не появилось, найдите ошибку и устраните ее. Дополнительную информацию см. в Диагностика конфигурации почтового сервера.

  12. Выберите [Конфигурация][Пользователи] для настройки адреса электронной почты.
  13. Установите флажок в поле [Системный администратор] и нажмите на значок [Редактировать] вверху.

    Откроется окно.

  14. Введите [Адрес электронной почты], который будет использоваться для восстановления пароля.
  15. Нажмите [Начать проверку].
  16. Убедитесь, что в [Результате проверки электронной почты] отображается [Проверка успешно пройдена].
    ПРИМЕЧАНИЕ

    Если проверка завершилась неудачно, найдите ошибку и устраните ее. Если устранить проблему не удается, обратитесь к своему ИТ-администратору.

  17. Откройте электронное сообщение в почтовом приложении и убедитесь в получении проверочного сообщения.

    Сообщение электронной почты отправляется от имени адреса 'noreply@<colorado_hostname>' или от имени, указанного в поле [Sender] (Отправитель).

Результат

В случае получения проверочного электронного сообщения это означает, что настройка почтового сервера была выполнена правильно, и теперь можно восстанавливать пароль системного администратора, когда это потребуется.