Loading

Диагностика использования протокола HTTPS

Введение

Сбой активации использования HTTPS может быть вызван сертификатом PKCS7, который не поддерживается принтером. Если вы хотите устранить эту проблему:

  1. Сначала проверьте, является ли используемый вами действительный сертификат сертификатом PKCS7.

  2. Если это так, выполните процедуру для диагностики проблемы и включите использование HTTPS.

Процедура

  1. Откройте https://certlogik.com/decoder/
  2. Копируйте текст действительного сертификата. Вы получили действительный сертификат, когда попытались включить использование HTTPS ранее, более подробную информацию см. в Активация использования протокола HTTPS.
  3. Вставьте текст в поле декодера.
  4. Нажмите [Decode].
  5. Проверьте в поле [Check], действительный ли сертификат PKCS7.
  6. Если сертификат PKCS7 действительный, выберите сертификат на своем компьютере и переименуйте расширение на '.p7b'.
  7. Дважды щелкните на сертификате. Откроется приложение 'certmgr'.
  8. Дважды щелкните на своем сертификате. Откроется новое окно.
  9. Нажмите на [Details][Copy to file]  → [OK]. Откроется мастер.
  10. Нажмите [Next].
  11. Выберите [Base-64 encoded X.509 (.CER)] и нажмите на [Next].
  12. Нажмите на [Finish] и проверьте успешное выполнение экспорта.
  13. Продолжайте установку нового действительного сертификата на этапе 12 из Активация использования протокола HTTPS.