Testar o PRISMAsync Remote Control

O resultado tem de ser bem-sucedido. Em caso de erro:

• Certifique-se de que, no editor de definições,[Configuração] → [Conectividade]  → [Controlo remoto]  estão ativados.

• No painel de controlo, certifique-se de que [Sistema]  → [Serviços remotos]  → [Ligação remota]  está ativado.

• No painel de controlo, certifique-se de que [Sistema]  → [Serviços remotos]  → [Definições proxy]  as definições de proxy estão corretas.

• No painel de controlo, certifique-se de que [Sistema]  → [Serviços remotos]  → [Ligação remota]  → [Testar ligação remota]  o estado está ligado.

Quando não tiver recebido uma notificação:

• Certifique-se de que as notificações estão permitidas na aplicação PRISMAsync Remote Control.

• Certifique-se de que a aplicação PRISMAsync Remote Control não está aberta em primeiro plano (não há problema se estiver ativa no fundo).

• Certifique-se de que a conta utilizada para a aplicação PRISMAsync Remote Control consiste num utilizador registado. Para obter mais informações, consulte Gerir utilizadores para o PRISMAsync Remote Control.