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Configurar um servidor de e-mail para recuperação de palavra-passe

Introdução

Quando tiver esquecido a palavra-passe de Administrador de sistema, pode recuperá-la mas apenas se tiver configurador primeiro um servidor de e-mail.

Sobre esta tarefa

Assegure-se de que configura o servidor de e-mail o mais cedo possível, caso contrário não poderá recuperar a sua palavra-passe.

Antes de começar

Assegure-se de que recolhe a seguinte informação antes de iniciar. Se não tiver a informação, pergunte ao seu administrador de TI.

  • Nome do host do servidor de e-mail

  • A porta utilizada para o servidor de e-mail

  • Tipo de ligação ao servidor de e-mail: segura ou não

  • Em caso de ligação segura: o nome de utilizador e a palavra-passe

  • O endereço de e-mail que deseja utilizar para receber o link de recuperação da palavra-passe

  • Se necessário, altere o número da porta do servidor de e-mail (predefinido 25)

Procedimento

  1. Abra o editor de definições.
  2. Clique em [Configuração][Conectividade].
  3. Clique em [Editar] no cabeçalho [Servidor de e-mail].

    Abre-se uma janela.

  4. Em [Nome do host / Endereço de IP do servidor de e-mail] preencha o nome do host ou o endereço de IP do servidor de e-mail.
  5. Em [Porta] pode alterar a porta, normalmente TCP 25 para o protocolo SMTP.
  6. Em [Ligação ao servidor de e-mail] selecione o tipo de ligação.

    Se não souber o tipo de ligação, pergunte ao seu administrador de TI.

    NOTA

    É recomendado proteger a comunicação entre o controlador e o servidor de e-mail para evitar que alguém intercete o e-mail de recuperação da palavra-passe.

  7. Em caso de ligação segura, preencha o nome de utilizador em [Nome de utilizador].

    Se não souber o nome de utilizador, pergunte ao seu administrador de TI.

  8. Em caso de ligação segura, preencha palavra-passe em [Palavra-passe].

    Se não souber o nome de utilizador, pergunte ao seu administrador de TI.

  9. Em [Remetente] preencha o nome que será utilizado na caixa “De” na aplicação de e-mail.
    NOTA

    Este não é o seu endereço de e-mail.

  10. Clique em [Ok].
  11. Clique em [Teste de ligação].
    NOTA

    O resultado tem de ser [Ok] antes de poder prosseguir para a configuração do endereço de e-mail. Quando o resultado não for [Ok], verifique o erro para o resolver. Para obter mais informações, consulte Resolução de problemas da configuração do servidor de e-mail.

  12. Clique em [Configuração][Utilizadores] para configurar o endereço de e-mail.
  13. Marque a caixa à frente de [Administrador de sistema] e clique no ícone [Editar] em cima.

    Abre-se uma janela.

  14. Preencha o [Endereço de e-mail] que deseja utilizar para a recuperação da palavra-passe.
  15. Clique em [Iniciar o teste].
  16. Verifique se o [Resultado do teste de e-mail] exibe [Teste bem-sucedido].
    NOTA

    Quando o resultado não for bem-sucedido, verifique o erro para o resolver. Se não conseguir resolver o problema, peça ao seu administrador de TI.

  17. Abra o e-mail na sua aplicação de e-mail e verifique se recebeu um e-mail de teste.

    Este e-mail foi enviado por 'noreply@<colorado_hostname>' ou pelo nome que consta de [Remetente].

Resultados

Quando tiver recebido o e-mail de teste e tiver configurado o servidor de e-mail corretamente, poderá recuperar a sua palavra-passe de Administrador de sistema, quando necessário.