錯誤代碼總覽

1

5713

Cannot read markers for media step control

• 清潔 M&C 掃描器，請參閱 清理 M&C 掃描器。

• 請使用進階黑色標記。

• 清潔紙張或使用其他紙張。

2

1701

1702

1705

5709

托架故障

• 清潔壓平區和緩衝板，請參閱清潔壓平區和 清潔緩衝板。

• 檢查風扇設定。

• 使用沒有捲曲或沒有受損的紙張。

• 使用正確的捲紙模式。

• 使用 Canon 紙張指南網站建議的紙張和設定檔。

• 檢查紙張有無受損或捲曲。

• 確保紙張可以順暢輸送。

3

1760

1761

5760

5761

歸位時托架位置錯誤

• 檢查托架是否可以自由移動（即未被擋住）。

• 檢查壓平區是否清潔。如需詳細資訊，請參閱清潔壓平區。

4

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)

• 檢查紙張有無受損或捲曲。

• 確保紙張可以順暢輸送，並且有一定的強韌度、不溜滑或沾黏。

• 請使用反光度足夠的紙張。

5

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)

• 檢查紙張有無受損或捲曲。

• 確保紙張可以順暢輸送，並且有一定的強韌度、不溜滑或沾黏。

• 請使用反光度足夠的紙張。

6

25701

Wrong media width detected

紙張寬度與測量的寬度不符，請變更紙張寬度。

7

7703

Maintenance tray not detected

• 將維護卡匣放到正確位置。

• 檢查保養章節，請參閱保養印刷機。

8

21752

Ink aging PH detected

當系統發生錯誤時，無法執行自動保養。

為了防止印字頭受損，請關閉加熱裝置。嘗試防止印表機處於錯誤狀態過久（例如整夜）。

解決錯誤情況後，印字頭將自動再次預熱。

9

16731

16733

Knife position error

• 請務必使用可裁紙的紙張。

• 若裁刀已損毀，更換裁刀，請參閱更換裁刀。

• 檢查裁刀路徑是否通暢無阻。

10

24704

Open during run

請勿在 led 熄滅時打開紙匣。