Ative e configure a assistência remota para permitir que a organização de serviços aceda ao seu sistema. O técnico de assistência pode então operar o seu sistema e dar assistência remotamente. A assistência remota está desativada por defeito e está limitada a 172 horas.
NOTA
Tem de iniciar a sessão como Administrador de sistema para alterar algumas definições. Para obter mais informações, consulte Inicie sessão como um Administrador de sistema.
NOTA
Quando não conseguir ligar a assistência remota, contacte o representante autorizado da assistência técnica.
Uma vez que a sessão de assistência remota é estabelecida através de uma ligação ponto a ponto, apenas este sistema específico, e nenhum outro pode ser alcançado nas suas instalações.
Desative a ligação remota quando desejar terminar a ligação com a organização de serviços. Depois, estará sempre no controlo.