はじめに
プリント ジョブに問題が発生した場合、Settings Editorを使ってそのジョブのプリント ファイルをダウンロードし、ご利用地域のサービス担当者に送ることができます。
手順
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設定エディタを開きます。
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をクリックします。
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[最後に受け取ったジョブのストレージ] の横の値をクリックします。ウィンドウが開きます。
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[有効] を選択し、[Ok] をクリックします。
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RIPからジョブを再び送信します。
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[最後に受け取ったジョブをダウンロード] の横の値をクリックします。ウィンドウが開きます。
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[最後に受け取ったジョブをダウンロード] ボタンをクリックします。
RIPから完全に受け取った最後のジョブから、ファイルが作成されます。
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「Saved_Last_Job.print」の名称のファイルをクリックして、ダウンロードします。ファイルを保存します。
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ファイルをダウンロードした後は、必ず[最後に受け取ったジョブのストレージ] の設定を再び無効にしてください。
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ファイルをご利用地域のサービス担当者に送信します。
