Włącz i skonfiguruj zdalną pomoc, aby zapewnić serwisowi dostęp do swojego systemu. Dzięki temu serwisant będzie mógł obsługiwać Twój system i zdalnie udzielić pomocy.
UWAGA
Aby zmienić niektóre ustawienia, należy się zalogować jako administrator systemu. Aby dowiedzieć się więcej, patrz Logowanie jako administrator systemu.
UWAGA
Jeśli nie możesz nawiązać połączenia w celu zdalnego uzyskania pomocy, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem serwisu.
Sesja zdalnej pomocy jest ustanawiana przy użyciu połączenia punkt-punkt. Takie połączenie można nawiązać tylko z konkretnym systemem, nie można się połączyć z żadnym innym urządzeniem w siedzibie klienta.
Aby zakończyć kontakt z serwisem, wystarczy wyłączyć zdalne połączenie. Dzięki temu masz stałą kontrolę.