Loading

Felsök e-postserverns konfiguration

Introduktion

Följ proceduren nedan för att felsöka problem med e-postserverns konfiguration.

Den här uppgiften

När du är på inställningspanelen, under [Konfiguration][Anslutbarhet], då du klickar på [Anslutningstest] och resultatet är inte [Ok].

Felsök felmeddelanden

Fel

Felsökning

[Värdnamn hittades inte]

Värdnamn eller IP-adress är inte rätt. Kontrollera värdnamnet och IP-adressen och fyll i riktigt. Om du inte är säker, fråga din IT-administratör.

[Överföring avbruten]

  1. Kontrollera om anslutningen till e-postservern är säker eller inte. Kontrollera typen av anslutningen och fyll i riktigt.

  2. E-postserverns godkända certifikat är inte importerade på styrenheten. Importera certifikaten. För mer information, se Importera ett godkänt certifikat.

Och sedan då?

Om du inte kan lösa problemet, be din IT-administratör om hjälp.