測試 PRISMAsync Remote Control

簡介

若您已設定 PRISMAsync Remote Control，即可測試 PRISMAsync Remote Control 和雲端服務之間的連線。

檢查是否已設定 PRISMAsync Remote Control。如需詳細資訊，請參閱設定 PRISMAsync Remote Control。

開啟 Settings Editor。
按一下 [配置] → [連線] 。
首先，測試印刷機和雲端服務之間的連線：
按一下 [测试 Remote Control] 旁邊的 [发送测试通知] 。此時會開啟視窗。
按一下 [发送测试通知] 。
測試結果必須為成功。如果發生錯誤：
- 確定在 Settings Editor 中，[配置] → [连接] → [Remote Control] 已啟用。
- 確定在操作員面板上，[系統] → [遠端服務] → [遠端連線] 已啟用。
- 確定在操作員面板上，[系統] → [遠端服務] → [代理伺服器設定] 代理伺服器設定正確。
- 確定在操作員面板上，[系統] → [遠端服務] → [遠端連線] → [測試遠端連線] 為連線狀態。
第二步，測試雲端服務和行動裝置之間的連線：
按一下 [注册用于云服务的打印机] 。此時會開啟新頁面。
使用您的 Microsoft 或 Google 管理員帳戶登入。此時會開啟新頁面。
按一下 [发送测试通知] 。
檢查行動裝置是否有收到通知。
若沒有收到通知：
- 檢查應用程式 PRISMAsync Remote Control 是否允許通知。
- 檢查應用程式 PRISMAsync Remote Control 是否未在前景中開啟（若在背景中執行則沒問題）
- 檢查用於 PRISMAsync Remote Control 應用程式的帳戶是否為已註冊的使用者。如需詳細資訊，請參閱管理 PRISMAsync Remote Control 使用者。