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透過 ORS 安裝憑證

簡介

可以透過 On Remote Service (ORS) 接收憑證。(無需發出憑證要求,只需透過郵件要求後台並手動上傳憑證)。

操作原理:

一旦有與所要求憑證相關的合約,將會在 ILMS 資料庫中註冊一個產品憑證編號。更新後的憑證將會自動透過 ORS 傳輸到印表機。印表機的管理員只需安裝和啟動更新的憑證。

安裝憑證

步驟

動作

1

收到憑證要求後,等待大約 5 分鐘。

傳輸更新的憑證將需要一些時間。

2

進入 Settings Editor:支援 --> 憑證 --> 憑證,然後按一下「從遠端伺服器安裝憑證」。

將顯示以下視窗:

3

按一下「安裝」。

將顯示警告「重新啟動」視窗,警告需要重新啟動印表機來包含憑證。

按一下該視窗上的「確定」。

4

將顯示成功訊息,確認已成功安裝憑證。

「重新啟動印表機...」快顯視窗沒有導致重新啟動。這是一個已知的問題。

若出現「發生不明錯誤」的錯誤,可能是憑證在系統上尚未可以使用。

5

按一下該視窗上的「確定」。然後透過以下功能表重新啟動印表機:支援 --> 疑難排解 --> 重新啟動印表機和刪除工作 --> 重新啟動系統。

6

重新啟動後,透過 Settings Editor,「支援 --> 憑證 --> 憑證:」檢查憑證。

已知問題/限制

  • 發生錯誤時,您會看到錯誤訊息,但不知道發生錯誤的可能原因和解決方法(請參閱此描述後的疑難排解部份)。