Loading

Siūlomi dokumentai ir mokymai

Šiame vadove operatoriui pateikiama informacijos apie „ Arizona 135 GT“ UV plokščiuosius rašalinius spausdintuvus:

Kelių kalbų palaikymas

Spausdintuvo naudotojo sąsajos programinė įranga siūloma keliomis kalbomis. Kaip pasirinkti norimą kalbą, žr. „Nuostatų modulis“ 4 skyriuje.

Šis vadovas siūlomas ir kitomis kalbomis. Galite atsisiųsti vadovo PDF failą visomis mūsų palaikomomis kalbomis iš mūsų interneto svetainių: http://downloads.cpp.canon arba https://graphiplaza.cpp.canon.

„Canon“ internete

Daugiau informacijos apie dokumentus ir jūsų spausdintuvo palaikymą arba informacijos apie kitus „Canon“ gaminius ieškokite mūsų interneto svetainėse: http://downloads.cpp.canon arba https://graphiplaza.cpp.canon.

Saugos informacija

Informacija apie darbo su rašalu ir eksploatacinėmis medžiagomis bei spausdintuvo naudojimo saugą pateikiama Saugos informacija.

Klientų aptarnavimas

Jei jūsų spausdintuvas sugenda ir negalite pašalinti problemos, į jūsų įmonę gali būti atsiųstas techninės priežiūros specialistas, kuris atliks remonto darbus. Už techninės priežiūros vizitus moka klientas – pagal priežiūros sutartį, pateikus pirkimo užsakymą arba išankstinio mokėjimo būdu. Visoms paslaugoms, kurių neapima priežiūros sutartis, taikomi laiko ir medžiagų tarifai. Prieš skambindami pranešti apie problemą surinkite apie ją kuo daugiau informacijos ir pasiruoškite ją perduoti klientų aptarnavimo centrui.

Operatoriaus pareigos

Spausdintuvo operatorius turi būti tinkamai išmokytas. „Canon“ moko operatorius naudoti spausdintuvo aparatinę ir programinę įrangą įrengimo metu. Klientas privalo pasirūpinti, kad spausdintuvą naudotų tik tinkamai išmokyti darbuotojai. Operatoriai turi būti nuodugniai supažindinti su „ONYX Thrive®“ naudojimu. Jei operatorius nėra susipažinęs su „ONYX“, jis turi dalyvauti mokyme. Siūlomi mokymo kursai; kreipkitės į vietinį „Canon“ atstovą.

Operatorius arba išmokyti darbuotojai turės atlikti visus naudotojo atliekamus priežiūros ir eksploatacinių dalių (išskyrus spausdinimo galvutes) keitimo darbus, kaip aprašyta naudotojo vadove.

Techninės priežiūros specialisto pareigos

Techninės priežiūros specialistai turi būti baigę „Canon“ techninės priežiūros mokymus. Techninės priežiūros specialistas yra atsakingas už visus remonto, naujinimo ir modifikavimo darbus, kurių prašo klientas arba nurodo atlikti „Canon“ techninės priežiūros ir palaikymo grupė. Spausdintuvą įrengiantis techninės priežiūros specialistas taip pat išmokys operatorių pagrindinių spausdintuvo naudojimo įgūdžių.