Loading

Tilgjengelig dokumentasjon og opplæring

Denne håndboken gir operatøren informasjon om Arizona 135 GT UV flatsengblekkskriver:

Flerspråklig støtte

Skriverens brukergrensesnittsprogramvare støtterflere språk. For å velge ditt ønskede språk, se Innstillingsmodul i kapittel 4.

Denne håndboken er tilgjengelig på andre språk. Du kan laste ned en PDF-fil av håndboken i alle de språkene som vi støtter fra våre nettsider: http://downloads.cpp.canon eller https://graphiplaza.cpp.canon.

Canon på Internett

For ytterligere informasjon om dokumentasjon og støtte for din skriver eller for informasjon om andre Canon-produkter, besøk nettsidene våre: http://downloads.cpp.canon eller https://graphiplaza.cpp.canon.

Sikkerhetsinformasjon

Sikkerhetsinformasjon for håndtering av blekk, forbruksvarer og drift av skriveren: se Sikkerhetsinformasjon.

Kundeservice

Hvis skriveren svikter og du ikke er i stand til å løse problemet, kan feltserviceteknikere sendes til deg for å gjennomføre reparasjoner. Servicebesøk betales av kunden, enten under en serviceavtale eller med en innkjøpsordre eller forhåndsbetaling. Tids- og materialpriser påløper for all service som ikke dekkes av en serviceavtale. Før du ringer for å rapportere et problem, samle så mye informasjon om problemet som mulig og ha dette tilgjengelig for å gi den til kundeservicesenteret.

Operatørens ansvar

Skriveroperatøren må være tilstrekkelig opplært. Canon tilbyr opplæring for operatøren i bruk av skrivermaskinvare og programvare på tidspunktet for installasjonen. Det er kundens ansvar å sikre at det kun er tilstrekkelig opplært personale som betjener skriveren. Operatører må være fullstendig drevne i betjeningen av ONYX Thrive®. For enhver operatør som er ukjent med dette programmet, kreves en ONYX-opplæring. Opplæringskurs er tilgjengelige, ta kontakt med den lokale Canon-representanten.

Operatøren eller opplært personale forventes å håndtere alt brukervedlikehold og utskiftning av forbruksdeler (unntatt skriverhoder), slik som beskrevet i brukerhåndboken.

Serviceteknikerens ansvar

Feltserviceteknikere må ha Canon-serviceopplæring. Serviceteknikeren er ansvarlig for alle reparasjoner, oppgradering og modifikasjoner som forespørres av kunden eller kreves fra Canons service- og supportgruppe. Serviceteknikeren som installerer skriveren skal også gi opplæring for operatøren som dekker alle de grunnleggende ferdighetene som kreves for drift av skriveren.