Omogućite i konfigurirajte udaljenu pomoć kako biste servisnoj organizaciji dali pristup vašem sustavu. Servisni tehničar će tada moći upravljati vašim sustavom i moći pružiti udaljenu pomoć.
Uvjerite se da ste omogućili vezu Remote Service (pogledajte Omogući povezivanje s opcijom Remote Service).
NAPOMENA
Kada se ne možete povezati s uslugom udaljene pomoći, javite se svom servisnom predstavniku.
Budući da je sesija udaljene pomoći uspostavljena putem veze od točke do točke, samo ovaj specifičan sustav i nijedan drugi sustav ne može se pozvati s vašeg radnog mjesta.
Onemogućite pomoć povezivanje na daljinu kada želite prekinuti vezu sa servisnom organizacijom. Tada ćete uvijek vi voditi glavnu riječ.