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Attivazione della connessione ad Remote Service

Introduzione

È necessario attivare la connessione ad Remote Service per attivare gli aggiornamenti automatici del software e per attivare l'Assistenza remota.

Procedura

  1. Nel pannello dell'operatore fare clic su [Impostazioni][Connessione di rete].
  2. Utilizzare la tastiera su schermo per immettere le impostazioni proxy e le impostazioni di autenticazione proxy per consentire alla stampante Arizona di accedere a posizioni esterne alla rete aziendale.
  3. Fare clic su [Assistenza remota] e spuntare la casella di controllo [Attiva connessione] per consentire alla stampante Arizona di connettersi al server di Remote Service.
  4. Lo stato dovrebbe ora passare a "Connesso".
    NOTA

    Se lo stato rimane "Non connesso", procedere come segue.

    1. Accertarsi che la stampante Arizona sia collegata a Internet.

    2. Assicurarsi che le impostazioni del proxy siano configurate correttamente.

    3. Nella finestra [Assistenza remota] fare clic su [Verifica connessione remota] per provare a connettersi nuovamente al server Remote Service.

    Se lo stato rimane ancora ''Non connesso'', spegnere e accendere la stampante e ripetere la procedura 'Attivazione della connessione ad Remote Service'.