Loading

Beschikbare documentatie en training

Deze handleiding geeft de gebruiker informatie over de volgende Arizona 1300 Series-UV-flatbed-inkjetprinters:

  • Arizona® 1340 GT/XT

  • Arizona® 1360 GT/XT

  • Arizona® 1380 GT/XT

Ondersteuning van meerdere talen

De gebruikersinterface van de printer ondersteunt meerdere talen. Om de gewenste taal te kiezen, zie Module Instellingen

Deze handleiding is beschikbaar in verschillende talen. U kunt een pdf-bestand van de handleiding in alle ondersteunde talen downloaden op onze websites: http://downloads.cpp.canon of https://graphiplaza.cpp.canon.

Canon op het internet

Meer informatie over documentatie en ondersteuning voor uw printer of informatie over andere Canon- producten vindt u op onze websites: http://downloads.cpp.canon of https://graphiplaza.cpp.canon.

Veiligheidsinformatie

Veiligheidsinformatie over het omgaan met inkten, verbruiksartikelen, en het bedienen van de printer: zie Veiligheidsinformatie.

Klantenservice

Als uw printer defect is en u niet in staat bent om het probleem zelf op te lossen, kunnen servicemonteurs naar uw bedrijf worden gestuurd om ter plaatse reparaties uit te voeren. Service-werkzaamheden zijn voor rekening van de klant, ofwel op grond van een onderhoudscontract, ofwel op basis van een aankooporder of vooruitbetaling. Voor elke service die geen deel uitmaakt van een onderhoudscontract worden arbeids- en materiaalkosten in rekening gebracht. Alvorens een probleem telefonisch te melden, dient u zo veel mogelijk informatie over het probleem te verzamelen en dient u deze informatie bij de hand te hebben om te kunnen doorgeven aan uw klantenservicecenter.

Verantwoordelijkheden van de bediener

De operator van de printer moet goed worden opgeleid. Canon biedt training voor de operator met betrekking tot het gebruik van de printerhardware en -software op het moment van de installatie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de printer uitsluitend wordt bediend door voldoende opgeleid personeel. Operators moeten goed ingevoerd zijn in het gebruik van ONYX Thrive®. Voor operators die niet bekend zijn met deze toepassingen is een ONYX-training vereist. Neem voor informatie over beschikbare cursussen contact op met uw plaatselijke Canon -vertegenwoordiger.

Van de operator of ander getraind personeel wordt verwacht dat zij alle onderhouds- en vervangingswerkzaamheden uitvoeren, en dat zij verbruiksartikelen vervangen (met uitzondering van printkoppen), zoals vermeld in de gebruikershandleiding.

Verantwoordelijkheden van de servicemonteur

Servicemonteurs ter plaatse moeten Canon-servicetraining hebben gevolgd. De servicemonteur is verantwoordelijk voor alle reparaties, upgrades en wijzigingen waar de klant om vraagt of waartoe de Canon Service and Support Group opdracht heeft gegeven. De servicemonteur die de printer installeert is ook verantwoordelijk voor de training van de operator waarin alle basisvaardigheden aan de orde komen die van belang zijn voor de bediening van de printer.

Vertegenwoordiger productie en marketing voor de Arizona 1300 Series in Europa:

Canon Production Printing Netherlands B.V.

  • Van der Grintenstraat 10,
  • 5914HH Venlo
  • Nederland
  • Telefoon: (+31) 77 359 2222
  • Fax: (+31) 77 354 4700
  • E-mail: info@cpp.canon