Loading

Tilgængelig dokumentation og oplæring

Denne håndbog giver operatøren en lang række oplysninger om følgende Arizona 1300 Series UV flatbed-inkjetprintere:

  • Arizona® 1340 GT/XT

  • Arizona® 1360 GT/XT

  • Arizona® 1380 GT/XT

Support på mange sprog

Printerens brugergrænsefladesoftware understøtter mange sprog. For at vælge det foretrukne sprog se Indstillingsmodul.

Denne håndbog fås på andre sprog. Der kan downloades en PDF-fil med håndbogen på alle de sprog, vi understøtter, fra vores websider: http://downloads.cpp.canon eller https://graphiplaza.cpp.canon.

Canon på internettet

For yderligere oplysninger om dokumentation og support til printeren eller for oplysninger om andre Canon produkter, gå til vores websider: http://downloads.cpp.canon eller https://graphiplaza.cpp.canon.

Sikkerhedsoplysninger

Sikkerhedsoplysninger vedrørende håndtering af blæk, forbrugsstoffer samt betjening af printeren se Sikkerhedsoplysninger.

Kundeservice

Hvis printeren ikke fungerer korrekt, og problemet ikke umiddelbart lader sig løse, kan vi sende en servicetekniker til at foretage reparationer på stedet. Servicebesøg betales af kunden, enten via en serviceaftale, på basis af en bestilling eller gennem forudbetaling. Der opkræves fast betaling for tid og materialer for ethvert serviceindgreb, der ikke er dækket af en serviceaftale. Før man kontakter os for at anmelde et problem, skal man samle så mange oplysninger som muligt og være klar til at give dem til vores kundeservicecenter.

Operatørens ansvar

Printeroperatøren skal være korrekt oplært. Canon sørger for oplæring af operatøren i brugen af printerhardwaren og softwaren på tidspunktet for installationen. Det er kundens ansvar at sikre, at kun korrekt oplært personale betjener printeren. Operatørerne skal være fuldt fortrolige med betjeningen af ONYX Thrive®. For enhver operatør uden godt kendskab til dette program kræves oplæring i ONYX. Der gives relevante kurser. Kontakt den lokale Canon repræsentant.

Operatøren eller det oplærte personale forventes at kunne håndtere al brugervedligeholdelse og udskiftning af forbrugsstoffer (med undtagelse af printhoveder) som anført i Brugerhåndbogen.

Serviceteknikerens ansvar

Rejsende serviceteknikere skal være Canon serviceuddannede. Serviceteknikeren er ansvarlig for alle reparationer, opgraderinger og modifikationer, som kunden måtte have anmodet om, eller som kræves af afdelingen Canon Service and Support Group. Serviceteknikeren, som installerer printeren, skal også give oplæring til operatøren, der kan dække alle de grundlæggende behov ved betjening af printeren.

Repræsentant for produktion og markedsføring af Arizona 1300 Series i Europa:

Canon Production Printing Netherlands B.V.

  • Van der Grintenstraat 10,
  • 5914HH Venlo
  • Holland
  • Telefon: 31 77 359 2222
  • Fax: 31 77 354 4700
  • E-mail: info@cpp.canon