W niniejszej instrukcji znajdują się informacje dla operatora dotyczące następujących płaskich drukarek atramentowych Arizona 1300 Series:
Arizona® 1340 GT/XT
Arizona® 1360 GT/XT
Arizona® 1380 GT/XT
Oprogramowanie interfejsu użytkownika drukarki obsługuje wiele języków. Aby wybrać preferowany język, zapoznaj się z modułem ustawień w rozdziale 4.
Ta instrukcja jest dostępna w innych językach. Plik PDF instrukcji obsługi we wszystkich obsługiwanych przez nas językach można pobrać na naszych stronach internetowych: http://downloads.cpp.canon lub https://dgs.cpp.canon.
Dalsze informacje na temat dokumentacji i wsparcia dotyczącego drukarki lub informacje dotyczące innych produktów firmy Canon znajdują się na naszych stronach internetowych: http://downloads.cpp.canon lub https://dgs.cpp.canon.
Informacje na temat bezpieczeństwa dotyczące posługiwania się tuszami, materiałami eksploatacyjnymi i obsługi drukarki znajdują się w 3.
Jeśli drukarka nie działa prawidłowo i problemu nie można rozwiązać, do użytkownika wysłani zostaną serwisanci w celu dokonania naprawy. Wizyty serwisowe są opłacane przez klienta na podstawie umowy serwisowej, zlecenia zakupu lub przedpłaty. Za usługi nieobjęte umową serwisową pobierane są opłaty według stawek rozliczanych metodą robocizny i materiałów. Przed telefonicznym zgłoszeniem problemu należy przygotować możliwie jak najwięcej informacji na jego temat i być gotowym na ich przekazanie do Działu Obsługi Klienta.
Operator drukarki musi być odpowiednio przeszkolony. W momencie instalacji firma Canon zapewnia szkolenie operatorowi w zakresie korzystania ze sprzętu komputerowego i oprogramowania drukarki. Obowiązkiem klienta jest zadbanie o to, aby drukarka obsługiwana była tylko przez odpowiednio przeszkolony personel. Operatorzy muszą doskonale znać działanie aplikacji ONYX Thrive®. W przypadku każdego operatora nieznającego tej aplikacji wymagane jest szkolenie w zakresie oprogramowania ONYX Dostępne są kursy szkoleniowe; należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem firmy Canon
Oczekuje się, że operator lub przeszkolony personel będzie wykonywać wszystkie czynności konserwacyjne i dokonywać wymiany części eksploatacyjnych (z wyjątkiem głowic drukujących), zgodnie z opisem w Instrukcji obsługi.
Serwisanci muszą odbyć szkolenie serwisowe firmy Canon Serwisant jest odpowiedzialny za wszelkie naprawy, modernizacje i modyfikacje wymagane przez klienta lub zlecone przez grupę serwisu i wsparcia technicznego firmy Canon Serwisant, który zainstaluje drukarkę, zapewni również szkolenie operatorowi, które obejmuje wszystkie podstawowe umiejętności wymagane do obsługi drukarki.