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前言

介绍

本手册为操作员提供关于下列 Arizona 1200 Series UV 平板喷墨打印机的信息:

  • Océ Arizona 1240 GT

  • Océ Arizona 1240 XT

  • Océ Arizona 1260 GT

  • Océ Arizona 1260 XT

  • Océ Arizona 1260 GT L

  • Océ Arizona 1260 XT L

  • Océ Arizona 1280 GT

  • Océ Arizona 1280 XT

多语言支持

打印机的用户界面软件支持多语言。要选择您的首选语言和其他设置信息,请参考第 4 章“设置模块”。

本手册提供其他语言版本。您可以从我们的网站下载我们支持的所有语言版本手册的 PDF 文件,网址为:https://downloads.cpp.canon 或 https://graphiplaza.cpp.canon。

互联网上的 Canon

有关您的打印机文档和支持的详细信息,或其他 Canon 产品的信息,请访问我们的网站:https://downloads.cpp.canon 或 https://graphiplaza.cpp.canon。

安全信息

有关处理墨水、耗材和操作打印机的安全信息请参阅第 3 章。

客户服务

如果您的打印机发生故障而您无法解决问题,我们将派遣现场维修技术人员前往修理。 上门维修将由客户根据维护协议,以订购单或预付费方式支付费用。 维护协议以外的任何服务将收取时间费用和材料费用。

在打电话报告问题之前,请收集并整理好尽可能多的问题相关信息,以提供给您的客户服务中心。 您初次提供的信息越详细,我们就能越快解决问题。

操作员职责

打印机操作员必须经过适当的培训。Canon 在安装时为使用打印机硬件和软件的操作员提供培训。客户应负责确保仅由经过适当培训的人员操作打印机。操作员必须完全精通 ONYX Thrive® 的操作。任何不熟悉此应用程序的操作员必须接受 ONYX 培训。提供培训课程;请联系您的当地 Canon 代表。

操作员或其他受训人员预期将按照用户手册中的说明处理所有用户维护操作以及更换耗材部件(打印头除外)。如果您的场地有技术人员负责维护打印机,那么他/她便是最佳人选。尽管任何接受过培训的操作员都可以胜任例行维护,但只有熟悉打印机内部操作和历史才能获得最佳的维护效果。

维修技术人员职责

现场维修技术人员必须接受过 Canon 维修培训。维修技术人员负责完成客户请求的或 Canon 服务和支持团队委托的所有修理、升级和改装操作。安装打印机的维修技术人员还将为操作员提供培训,内容涵盖操作打印机要求的所有基本技能。维修人员配备有适当的打印机安装和维护工具。除了这些工具和定制工具箱以外,每个工程师还有适当维护和保养所需的基本工具。