Deze handleiding geeft de gebruiker informatie over de volgende Arizona 1200 Series-UV-flatbed-inkjetprinters:
Océ Arizona 1240 GT
Océ Arizona 1240 XT
Océ Arizona 1260 GT
Océ Arizona 1260 XT
Océ Arizona 1260 GT L
Océ Arizona 1260 XT L
Océ Arizona 1280 GT
Océ Arizona 1280 XT
De gebruikersinterface van de printer ondersteunt meerdere talen. Meer informatie over het selecteren van de taal van uw voorkeur en andere installatiegegevens vindt u in de module Instellingen in hoofdstuk 4.
Deze handleiding is beschikbaar in verschillende talen. U kunt een pdf-bestand van de handleiding in alle ondersteunde talen downloaden op onze websites: https://downloads.cpp.canon of https://graphiplaza.cpp.canon.
Meer informatie over documentatie en ondersteuning voor uw printer of informatie over andere Canon- producten vindt u op onze websites: https://downloads.cpp.canon of https://graphiplaza.cpp.canon.
Veiligheidsinformatie over het omgaan met inkten, verbruiksartikelen, en het bedienen van de printer is te vinden in hoofdstuk 3.
Als uw printer defect is en u niet in staat bent om het probleem zelf op te lossen, kunnen servicemonteurs naar uw bedrijf worden gestuurd om ter plaatse reparaties uit te voeren. Service-werkzaamheden zijn voor rekening van de klant, ofwel op grond van een onderhoudscontract, ofwel op basis van een aankooporder of vooruitbetaling. Voor elke service die geen deel uitmaakt van een onderhoudscontract worden arbeids- en materiaalkosten in rekening gebracht.
Alvorens een probleem telefonisch te melden, dient u zo veel mogelijk informatie over het probleem te verzamelen en dient u deze informatie bij de hand te hebben om te kunnen doorgeven aan uw klantenservicecenter. Hoe meer informatie u in het begin kunt verstekken, hoe sneller het probleem kan worden opgelost.
De operator van de printer moet goed worden opgeleid. Canon biedt training voor de operator met betrekking tot het gebruik van de printerhardware en -software op het moment van de installatie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de printer uitsluitend wordt bediend door voldoende opgeleid personeel. Operators moeten goed ingevoerd zijn in het gebruik van ONYX Thrive®. Voor operators die niet bekend zijn met deze toepassingen is een ONYX-training vereist. Neem voor informatie over beschikbare cursussen contact op met uw plaatselijke Canon -vertegenwoordiger.
Van de operator of ander getraind personeel wordt verwacht dat zij alle onderhoudswerkzaamheden uitvoeren zoals vermeld in de gebruikshandleiding, en dat zij bovendien verbruiksartikelen vervangen (met uitzondering van printkoppen). Als binnen uw bedrijf een monteur verantwoordelijk is voor het printeronderhoud, is deze persoon de aangewezen kandidaat. Hoewel elke getrainde bediener routine-onderhoud mag uitvoeren, worden de beste resultaten bereikt door personen die bekend zijn met de interne werking en historie van de printer.
Servicemonteurs ter plaatse moeten Canon-servicetraining hebben gevolgd. De servicemonteur is verantwoordelijk voor alle reparaties, upgrades en wijzigingen waar de klant om vraagt of waartoe de Canon Service and Support Group opdracht heeft gegeven. De servicemonteur die de printer installeert is ook verantwoordelijk voor de training van de operator waarin alle basisvaardigheden aan de orde komen die van belang zijn voor de bediening van de printer. Servicepersoneel wordt voorzien van het juiste gereedschap voor de installatie en het onderhoud van de printer. Naast de gereedschappen en custom-kits, dient elke technicus te beschikken over basisgereedschappen voor onderhoud en service.