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Activation de la connexion Remote Service

Introduction

Vous devez activer la connexion Remote Service pour installer automatiquement les mises à jour du logiciel et activer la fonction Assistance à distance.

Procédure

  1. Sur le panneau de commande, cliquez sur [Paramètres][Connexion réseau].
  2. À l'aide du clavier affiché à l'écran, configurez les paramètres du proxy et les paramètres d'authentification associés afin de permettre à l'imprimante Arizona d'accéder à des emplacements situés à l'extérieur du réseau de l'entreprise.
  3. Cliquez sur [Service à distance], puis cochez la case [Activer la connexion] pour permettre à l'imprimante Arizona de se connecter au serveur Remote Service.
  4. L'état devrait à présent indiquer 'Connecté'.
    REMARQUE

    Si l'état reste défini sur 'Non connecté', procédez comme suit.

    1. Vérifiez que l'imprimante Arizona est connectée à Internet.

    2. Assurez-vous que les paramètres du proxy sont correctement configurés.

    3. Dans la fenêtre [Service à distance], cliquez sur [Tester la connexion à distance] pour réessayer de vous connecter au serveur Remote Service.

    Si l'état indique toujours 'Non connecté', mettez l'imprimante hors puis sous tension, puis recommencez la procédure « Activation de la connexion Remote Service ».