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前言

介绍

本手册为操作员提供关于 Océ Arizona® 365 GT UV 平板喷墨打印机的信息。本手册使用 Océ Arizona 365 GT 术语代表该打印机。手册将向您展示许多功能和操作步骤,让您可以使用该打印机在各种介质上打印出专业质量的图像。

语言支持

打印机的用户界面软件支持英语和简体中文。要选择您的首选语言和其他设置信息,请参考第 4 章“设置模块”。

打印机将随附美国英语版本的印刷版手册。您可以从客户支持网站下载中文版本手册的 PDF 文件,网址为:http://downloads.oce.com 或 http://www.dgs.oce.com。

Océ 互联网访问

有关您的打印机文档和支持的详细信息,或其他Océ 产品的信息,请访问我们的网站:http://downloads.oce.com 或 https://dgs.oce.com。

客户服务

如果您的打印机发生故障而您无法解决问题,我们将派遣现场维修技术人员前往修理。 上门维修将由客户根据维护协议,以订购单或预付费方式支付费用。 维护协议以外的任何服务将收取时间费用和材料费用。 在打电话报告问题之前,请收集并整理好尽可能多的问题相关信息,以提供给您的客户服务中心。 您初次提供的信息越详细,我们就能越快解决问题。

操作员职责

打印机操作员必须经过适当的培训。Océ 在安装时为使用打印机硬件和软件的操作员提供培训。客户应负责确保仅由经过适当培训的人员操作打印机。操作员必须完全精通 ONYX® ProductionHouse 或 THRIVE 的操作。任何不熟悉这些应用的操作员必须接受 ONYX 培训。Océ 提供培训课程;请联系您的当地 Océ 代表。

操作员或其他受训人员预期将按照用户手册中的说明处理所有用户维护操作以及更换耗材部件(打印头除外)。

维修技术人员职责

现场维修技术人员必须接受过 Océ 维修培训。维修技术人员负责完成客户请求的或 Océ 服务和支持团队委托的所有修理、升级和改装操作。安装打印机的维修技术人员还将为操作员提供培训,内容涵盖操作打印机要求的所有基本技能。维修人员配备有适当的打印机安装和维护工具。除了这些工具和定制工具箱以外,每个工程师还有适当维护和保养所需的基本工具。