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Configuración de un servidor de correo para recuperar contraseñas y notificaciones

Introducción

En caso de olvidar la contraseña de administrador del sistema, podrá recuperarla solo si ha configurado previamente un servidor de correo electrónico.

La dirección de correo electrónico también se emplea para enviar notificaciones cuando hay disponibles actualizaciones de seguridad y del sistema.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Recuerde que debe configurar el servidor de correo electrónico cuanto antes, de lo contrario no podrá recuperar su contraseña ni enviar actualizaciones de seguridad.

Antes de empezar

No olvide recopilar los datos siguientes antes de empezar. Si no dispone de dichos datos, consulte a su administrador de TI.

  • Nombre de host del servidor de correo

  • Puerto utilizado para el servidor de correo

  • Tipo de conexión del servidor de correo: segura o no

  • Si se trata de una conexión segura, el nombre de usuario y la contraseña

  • La dirección de correo electrónico donde desea recibir el vínculo de recuperación de la contraseña

  • Si es preciso, cambie el número de puerto del servidor de correo (predeterminado: 25)

Procedimiento

  1. Abra Settings Editor.
  2. Haga clic en [Configuración][Conectividad].
  3. Seleccione [Editar] en el encabezado [Servidor de correo].

    Se abre una ventana.

  4. Dentro de [Nombre de host / Dirección IP del servidor de correo], especifique el nombre de host o la dirección IP del servidor de correo.
  5. En [Puerto] puede cambiar el puerto, normalmente TCP 25 para el protocolo SMTP.
  6. Dentro de [Conexión con servidor de correo], seleccione el tipo de conexión.

    Si no sabe cuál es el tipo de conexión, pregunte a su administrador de TI.

    NOTA

    Se recomienda encarecidamente utilizar una comunicación segura entre el controlador y el servidor de correo para que nadie pueda interceptar el correo electrónico de recuperación de la contraseña.

  7. Si se trata de una conexión segura, introduzca el nombre de usuario en [Nombre de usuario].

    Si desconoce el nombre de usuario, pregunte a su administrador de TI.

  8. Si se trata de una conexión segura, introduzca la contraseña en [Contraseña].

    Si desconoce el nombre de usuario, pregunte a su administrador de TI.

  9. En [Remitente], escriba el nombre que se debe usar en el campo "De" de la aplicación de correo electrónico.
    NOTA

    No se trata de su dirección de correo electrónico.

  10. Pulse [Aceptar].
  11. Haga clic en [Prueba de conexión].
    NOTA

    El resultado debe ser [correcto] para poder continuar con la configuración de la dirección de correo electrónico. Si el resultado no es [correcto], compruebe el error para solucionarlo. Para obtener más información, consulte Solución de problemas con la configuración de servidor de correo.

  12. Haga clic en [Configuración][Usuarios] para configurar la dirección de correo electrónico.
  13. Marque la casilla que precede a [Administrador del sistema] y seleccione el icono [Editar] encima de ella.

    Se abre una ventana.

  14. Especifique la [Dirección de correo electrónico] que desea utilizar para recuperar la contraseña.
  15. Haga clic en [Iniciar prueba].
  16. Cerciórese de que el [Resultado de prueba de correo electrónico] es [Prueba superada].
    NOTA

    Si el resultado no es satisfactorio, compruebe el error para solucionarlo. Si no consigue solucionar el problema, consulte a su administrador de TI.

  17. Abra el correo electrónico en su aplicación de correo electrónico y compruebe si ha recibido un mensaje de prueba.

    El correo procede de 'noreply@<colorado_hostname>' o del nombre indicado en [Remitente].

Resultados

Cuando haya recibido el mensaje de prueba y configurado correctamente el servidor de correo electrónico, podrá recuperar su contraseña de administrador del sistema en caso necesario.