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Configuration de l'[Assistance à distance]

Introduction

Vous pouvez activer l’assistance à distance dans ce menu.

Le client ORS (= "On Remote Service") est toujours installé et [Remote Assistance] ([Team Viewer] ) est une fonction facultative du programme d'installation.

REMARQUE

Si vous n'avez pas installé le package d'assistance à distance, vous ne pourrez pas l'activer.

Obtention du [Numéro de série] de Cloud Proxy

Le [Numéro de série] du Cloud Proxy s'affiche dans cette boîte de dialogue.

Sur demande, utilisez le bouton pour copier le [Numéro de série] dans le presse-papiers de votre périphérique.

Remote Service

L'accès au Remote Service peut être désactivé à l'aide du bouton de basculement (il est activé par défaut).

Quel que soit le paramètre, vous pouvez toujours utiliser le bouton pour récupérer l'état de la connexion réseau entre Cloud Proxy et ORS (= "On Remote Service").

[Remote Assistance]

[Remote Assistance] peut être activé à l’aide du bouton de basculement (il est désactivé par défaut).

  • Activé - vous pourrez utiliser l’application [Team Viewer] pour partager le contenu du bureau.

  • Désactivé - [Team Viewer] ne peut pas être utilisé pour partager le contenu du bureau.