O Cloud Proxy estabelece uma ligação entre os seus dispositivos e o ambiente da cloud. Quando utiliza uma rede VPN (=Rede Virtual Privada), todo o tráfego de rede é manuseado de uma forma diferente, e o Cloud Proxy não é capaz de executar a sua função sem alguns passos de configuração adicionais.
Quando está ligado a uma rede corporativa utilizando uma VPN, obtém a seguinte mensagem de erro: "O serviço Cloud Proxy não tem acesso à Internet.":
Estes passos devem ser executados por um utilizador do Windows com a função "Administrador Local" enquanto estiver ligado através de VPN à rede corporativa.
Abra os Serviços MMC (=Microsoft Management Console)
Clique com o botão direito do rato em "Iniciar"
Selecione "Executar"
Tipo "services.msc"
Localize o "Cloud Proxy"
NOTA
A conta predefinida é "Sistema Local", mas enquanto estiver a utilizar a ligação VPN, está a utilizar a sua conta local. Isto tem de ser alterado para a sua conta pessoal do Windows.
Clique com botão direito do rato no serviço Cloud Proxy e selecione "Propriedades"
Selecione o separador "Iniciar sessão"
Selecione "Esta conta" e clique no botão "Procurar"
Clique em "Localizações"
Selecione "Diretório Completo" e clique em "OK"
Use o nome de início de sessão do Windows (neste exemplo "VPNuser") e clique em "Verificar Nomes"
O sistema irá reconhecer e expandir o nome de início de sessão à medida do seu nome completo.
Clique em "OK" para fechar o diálogo.
Terá de confirmar fornecendo novamente as suas credenciais de início de sessão
O sistema irá pedir que reinicie o serviço
Reinicie o serviço utilizando a ligação ou o botão
Agora pode utilizar o Cloud Proxy
