Ce problème peut se produire suite à l'ajout d'un nouveau support, d'un nouveau mode ou d'une nouvelle imprimante. Dans ce cas, accédez à [Paramètres] dans Arizona Xpert Engine et cliquez sur [Mettre à jour les imprimantes et les supports] (voir Synchronisation des paramètres d'imprimantes, de supports et de modes d'impression entre Arizona Xpert Engine et ONYX Thrive).