Loading

Schaltfläche [Arizona Xpert] ist nicht aktiv

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum sich ein Auftrag von Arizona Xpert Engine in Onyx Thrive RIP Queue nicht öffnen lässt.

Ereignisbeschreibung

Diagnose/Aktion

Bei der Datei handelt es sich nicht um eine PDF-Datei.

  1. Öffnen Sie die Datei in dem Adobe-Programm, mit dem sie erstellt wurde.

  2. Speichern Sie die Datei als PDF-Datei.

  3. Öffnen Sie die Datei nochmals in Onyx Thrive RIP Queue.

Die Datei wurde mit dem Auftrags-Editor von ONYX Thrive erstellt.

In diesem Fall handelt es sich nicht mehr um eine PDF-Datei, selbst wenn Sie diese Datei ursprünglich als PDF-Datei in den Auftrags-Editor geladen haben.

Öffnen Sie die ursprüngliche Datei nochmals direkt in RIP Queue.

Die Datei hat in RIP Queue den Status [Waiting to Print].

Klicken Sie auf die Schaltfläche [Hold job] links, um den Status in [On Hold] zu ändern.

Die Datei befindet sich im Archivbereich von RIP Queue.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Auftrag, und wählen Sie [Process/Print], um den Auftrag in die aktive Warteschlange zu verschieben.