Loading

Adatnaplófájlok letöltése

Bevezetés

Ha a helyi szervizképviselő ezt kéri, akkor a beállításszerkesztőben letöltheti a nyomtató adatnaplófájljait.

Eljárás

  1. Nyissa meg a beállításszerkesztőt.
  2. Kattintson a [Támogatás]  → [Hibaelhárítás] opcióra.
  3. Kattintson a [Jelentési/követési fájlokat tartalmazó naplófájl létrehozása] opcióra. Egy ablak nyílik meg.
    MEGJEGYZÉS

    Egyes beállítások módosításához Rendszergazdaként kell bejelentkeznie. További információk: Bejelentkezés Rendszergazdaként.

  4. Kattintson a [Naplófájl létrehozása vagy letöltése jelentés- / nyomkövetési fájlokkal] gombra. Létrejön egy ZIP fájl.
    MEGJEGYZÉS

    A ZIP fájl létrehozása elég sok időt, kb. 30 percet vehet igénybe. Az [OK] gombra kattintva bezárhatja az ablakot, és ismét a [Naplófájl létrehozása vagy letöltése jelentés- / nyomkövetési fájlokkal] gombra kattintva bármikor ellenőrizheti, hogy elkészült-e a ZIP fájl.

  5. Az új fájl a fájllista tetejére kerül hozzáadásra.
  6. Kattintson a fájlra a letöltéshez.
  7. Küldje el a fájlkészletet a helyi szervizképviselőnek.