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錯誤代碼總覽

簡介

發生錯誤時,您將會在操作員面板上看到資訊圖示。按一下該圖示可查找有關該錯誤的資訊。

在下表中,您可以找到最常見的錯誤代碼。

編號

錯誤代碼

訊息

動作

1

5713

Cannot read markers for media step control

  • 清潔 M&C 掃描器,請參閱 清理 M&C 掃描器

  • 請使用進階黑色標記。

  • 清潔紙張或使用其他紙張。

2

1701

1702

1705

5709

Carriage position error

  • 清潔壓平區和緩衝板,請參閱清潔壓平區清潔緩衝板

  • 檢查風扇設定。

  • 使用沒有捲曲或沒有受損的紙張。

  • 使用正確的捲紙模式。

  • 使用 Canon 紙張指南網站建議的紙張和設定檔。

  • 檢查紙張有無受損或捲曲。

  • 確保紙張可以順暢輸送。

3

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • 檢查紙張有無受損或捲曲。

  • 確保紙張可以順暢輸送,並且有一定的強韌度、不溜滑或沾黏。

  • 請使用反光度足夠的紙張。

4

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • 檢查紙張有無受損或捲曲。

  • 確保紙張可以順暢輸送,並且有一定的強韌度、不溜滑或沾黏。

  • 請使用反光度足夠的紙張。

5

25701

Wrong media width detected

紙張寬度與測量的寬度不符,請變更紙張寬度。

6

7703

Maintenance tray not detected

  • 將維護卡匣放到正確位置。

  • 檢查保養章節,請參閱保養印刷機

7

21752

Ink aging PH detected

當系統發生錯誤時,無法執行自動保養。

為了防止印字頭受損,請關閉加熱裝置。嘗試防止印表機處於錯誤狀態過久(例如整夜)。

解決錯誤情況後,印字頭將自動再次預熱。

8

16731

16733

Knife position error

  • 請務必使用可裁紙的紙張。

  • 若裁刀已損毀,更換裁刀,請參閱更換裁刀

  • 檢查裁刀路徑是否通暢無阻。

9

24704

Open during run

請勿在 led 熄滅時打開紙匣。