Lorsque votre représentant du service après-vente local le demande, vous pouvez télécharger les fichiers journaux de données de votre imprimante via settings editor.
REMARQUE
Vous devez vous connecter en tant qu'administrateur système pour pouvoir modifier certains paramètres. Pour plus d'informations, voir Connexion en tant qu'administrateur système.
REMARQUE
La création du fichier ZIP peut prendre un certain temps, jusqu'à 30 minutes. Cliquez sur [Ok] pour fermer la fenêtre, puis cliquez à nouveau sur [Créer ou télécharger un fichier journal avec les fichiers de rapport/suivi] afin de vérifier à tout moment que le fichier ZIP est disponible.