Loading

Общие сведения о кодах ошибок

Введение

При возникновении ошибки на панели управления появляется информационный значок. Щелкните по значку для вывода информации об ошибке.

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные коды ошибок.

Номер

Код ошибки

Сообщение

Действие

1

5713

Невозможно считать маркеры для управления шагом носителя

  • Для ознакомления с информацией о порядке очистки сканера M&C см. Очистите сканер M&C.

  • Используйте усовершенствованные черные маркеры.

  • Очистите носитель или используйте другой носитель.

2

1701

1702

1705

5709

Ошибка положения каретки

  • Для ознакомления с информацией о порядке очистки тигля и буферной пластины см. Очистка печатающего валика и Очистка буферной пластины.

  • Проверьте параметры настройки вентилятора.

  • Используйте незакрученные и неповрежденные носители.

  • Используйте правильный режим намотки.

  • Используйте рекомендуемый носитель и профили в соответствии с указаниями руководства для носителей на веб-сайте Canon.

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя.

3

15725

1270108

Запаздывание в XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя, а также в том, что он не слишком слаб, не проскальзывает и не прилипает.

  • Используйте в достаточной степени отражающий носитель.

4

15729

Без запаздывания в XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя, а также в том, что он не слишком слаб, не проскальзывает и не прилипает.

  • Используйте в достаточной степени отражающий носитель.

5

25701

Обнаружена неправильная ширина носителя

Ширина носителя не соответствует измеренной ширине. Измените ширину носителя.

6

7703

Сборный лоток не обнаружен

  • Установите сборный лоток в правильное положение.

  • Обратитесь к главе, посвященной техническому обслуживанию, см. Обслуживание принтера.

7

21752

Обнаружено старение чернил PH

Нельзя произвести автоматическое техническое обслуживание, пока система находится в состоянии ошибки.

Во избежание повреждения печатающей головки нагрев отключен. Постарайтесь не допустить, чтобы принтер слишком долго находился в состоянии ошибки (например, в течение ночи).

После устранения неисправности печатающие головки автоматически разогреваются повторно.

8

16731

16733

Ошибка положения ножа

  • Используйте только носитель, который можно обрезать

  • В случае повреждения ножа замените его, см. Замените нож.

  • Убедитесь в отсутствии препятствий на пути ножа.

9

24704

Открытие во время выполнения цикла

Не открывайте выдвижной отсек носителя, когда светодиодный индикатор не горит.