Loading

Přehled kódů zpráv

Úvod

Pokud dojde k chybě, zobrazí se na ovládacím panelu ikona s informacemi. Klepnutím na ikonu vyhledejte informace o chybě.

V následující tabulce jsou uvedeny nejčastější chybové kódy.

Číslo

Kód chyby

Zpráva

Akce

1

5713

Cannot read markers for media step control

  • Vyčistěte skener M&C, viz Čištění skeneru M&C.

  • Použijte pokročilé černé značky.

  • Vyčistěte médium nebo použijte jiné médium.

2

1701

1702

1705

5709

Carriage position error

  • Vyčistěte desku a vyrovnávací desku, viz Vyčistěte desku a Vyčistěte vyrovnávací desku.

  • Zkontrolujte nastavení ventilátoru.

  • Použijte nezvlněné nebo nepoškozené médium.

  • Použijte správný režim navíjení.

  • Použijte doporučená média a profily z webových stránek Canon Media Guide.

  • Přesvědčte se, zda médium není poškozeno nebo zakřivené.

  • Ujistěte se, že média mohou být dobře přepravována.

3

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Přesvědčte se, zda médium není poškozeno nebo zakřivené.

  • Ujistěte se, že médium může být dobře přepravováno a není příliš slabé, kluzké nebo lepkavé.

  • Použijte médium, které je dostatečně reflexní.

4

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Přesvědčte se, zda médium není poškozeno nebo zakřivené.

  • Ujistěte se, že médium může být dobře přepravováno a není příliš slabé, kluzké nebo lepkavé.

  • Použijte médium, které je dostatečně reflexní.

5

25701

Wrong media width detected

Šířka média neodpovídá změřené šířce, změňte prosím šířku média.

6

7703

Maintenance tray not detected

  • Umístěte zásobník pro údržbu do správné polohy.

  • Zkontrolujte kapitolu údržby, viz Údržba tiskárny.

7

21752

Ink aging PH detected

Automatickou údržbu nelze provést, když je systém v chybném stavu.

Aby se předešlo poškození tiskové hlavy, je vypnutý ohřev. Zkuste zabránit tomu, aby byla tiskárna v chybovém stavu příliš dlouho (např. přes noc).

Po vyřešení chybové situace se tiskové hlavy znovu automaticky zahřejí.

8

16731

16733

Chyba polohy nože

  • Ujistěte se, že používáte médium, které lze odříznout.

  • Pokud je nůž poškozený, vyměňte jej, viz Vyměňte nůž..

  • Zkontrolujte, zda v dráze nože nejsou žádné překážky.

9

24704

Otevřena během provozu

Pokud kontrolka LED nesvítí, neotvírejte zásuvku na média.