Loading

Общие сведения о кодах ошибок

Введение

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные коды ошибок.

Номер

Код ошибки

Сообщение

Действие

1

5713

Невозможно считать маркеры для управления шагом носителя

  • Очистите сканер M&C.

  • Используйте усовершенствованные черные маркеры.

  • Очистите носитель или используйте другой носитель.

2

5709

Ошибка положения каретки

  • Очистите поверхность печати.

  • Проверьте параметры настройки вентилятора.

  • Носитель скручен или поврежден.

  • Неправильный режим намотки.

3

19713

Устройство для формирования напуска не поднято

4

1701

Столкновение каретки при движении справа налево

  • Используйте рекомендуемый носитель и профили в соответствии с указаниями руководства для носителей на веб-сайте Canon.

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя.

5

1702

Столкновение каретки при движении слева направо

  • Используйте рекомендуемый носитель и профили в соответствии с указаниями руководства для носителей на веб-сайте Canon.

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя.

6

21701

Ошибка исходного состояния

7

15725

Запаздывание в XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя, а также в том, что он не слишком слаб, не проскальзывает и не прилипает.

  • Используйте в достаточной степени отражающий носитель.

8

15729

Без запаздывания в XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Убедитесь, что носитель не поврежден и не скручен.

  • Убедитесь в возможности правильного перемещения носителя, а также в том, что он не слишком слаб, не проскальзывает и не прилипает.

  • Используйте в достаточной степени отражающий носитель.

8

25701

Обнаружена неправильная ширина носителя

Ширина носителя не соответствует измеренной ширине. Измените ширину носителя.

9

7703

Сборный лоток не обнаружен

  • Установите сборный лоток в правильное положение.

  • Обратитесь к главе, посвященной техническому обслуживанию, см. Обслуживание принтера.

10

21752

Обнаружено старение чернил PH

Нельзя произвести автоматическое техническое обслуживание, пока система находится в состоянии ошибки.

Во избежание повреждения печатающей головки нагрев отключен. Постарайтесь не допустить, чтобы принтер слишком долго находился в состоянии ошибки (например, в течение ночи).

После устранения неисправности печатающие головки автоматически разогреваются повторно.