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Panoramica dei codici di errore

Introduzione

Nella tabella sottostante sono indicati i codici di errore più comuni.

Numero

Codice di errore

Messaggio

Operazione

1

5713

Cannot read markers for media step control

  • Pulire lo scanner M&C.

  • Utilizzare i marcatori neri avanzati.

  • Pulire i supporti o utilizzare supporti diversi.

2

5709

Carriage position error

  • Pulire la superficie di stampa.

  • Controllare le impostazioni della ventola.

  • I supporti sono arricciati o danneggiati.

  • Modalità di avvolgimento non corretta.

3

19713

Blouse forming device not lifted

4

1701

Carriage crash from right to left side

  • Utilizzare i supporti e i profili consigliati dal sito Web della guida multimediale Canon.

  • Accertarsi che i supporti non siano danneggiati o arricciati.

  • Accertarsi che i supporti possano essere trasportati bene.

5

1702

Carriage crash from left to right side

  • Utilizzare i supporti e i profili consigliati dal sito Web della guida multimediale Canon.

  • Accertarsi che i supporti non siano danneggiati o arricciati.

  • Accertarsi che i supporti possano essere trasportati bene.

6

21701

Init condition error

7

15725

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Assicurarsi che i supporti non siano danneggiati o arricciati.

  • Accertarsi che i supporti possano essere trasportati senza problemi e non siano troppo poco resistenti, scivolosi o appiccitaticci.

  • Utilizzare supporti sufficientemente riflettenti.

8

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Assicurarsi che i supporti non siano danneggiati o arricciati.

  • Accertarsi che i supporti possano essere trasportati senza problemi e non siano troppo poco resistenti, scivolosi o appiccitaticci.

  • Utilizzare supporti sufficientemente riflettenti.

8

25701

Wrong media width detected

La larghezza dei supporti non corrisponde alla larghezza misurata, modificare la larghezza dei supporti.

9

7703

Maintenance tray not detected

  • Posizionare il vassoio di manutenzione nella posizione corretta.

  • Controllare il capitolo sulla manutenzione, vedere Manutenzione della stampante.

10

21752

Ink aging PH detected

La manutenzione automatica non può essere eseguita mentre il sistema è in errore.

Per evitare danni alla testina di stampa, il riscaldamento della testina di stampa viene disattivato. Cercare di evitare che la stampante rimanga in stato di errore per troppo tempo (per esempio durante la notte).

Quando la situazione di errore è risolta, le testine di stampa si riscaldano automaticamente di nuovo.