Udfør fejlfinding på mailserverkonfigurationen

Introduktion

Følg nedenstående procedure for at udføre fejlfinding på problemer med mailserverkonfigurationen.

Når du er i indstillingseditoren, og du under [Konfiguration] → [Tilslutning] klikker på [Forbindelsestest], og resultatet ikke er [OK].

Fejl	Fejlfinding
[Værtsnavn ikke fundet]	Værtsnavn eller IP-adresse er forkert. Kontrollér værtsnavnet og IP-adressen, og udfyld dem korrekt. Hvis du ikke er sikker, skal du spørge it-administratoren.
[Overførsel afbrudt]	Kontrollér, om forbindelsen til mailserveren er sikker eller ej. Kontrollér forbindelsestypen, og udfyld den korrekt. Mailserverens betroede certifikater importeres ikke til controlleren. Importér certifikaterne. For yderligere oplysninger se Importer et betroet certifikat.

Hvis du ikke kan løse problemet, skal du spørge it-administratoren.