Anna huolto-organisaatiolle pääsy järjestelmään ottamalla käyttöön ja määrittämällä etäopastuksen. Huoltoteknikko voi sitten käyttää järjestelmää ja antaa tukea etäkäytöllä.
Varmista, että olet ottanut käyttöön Remote Service -yhteyden (katso Remote Service -yhteyden käyttöönotto).
Jos et saa yhteyttä etäopastukseen, ota yhteys paikalliseen huoltoedustajaan.
Koska etäopastusistunto muodostetaan pisteestä pisteeseen -yhteytenä, vain tähän järjestelmään toimipaikallasi voidaan päästä eikä mihinkään muuhun.
Poista etäyhteys pois käytöstä, kun haluat lopettaa yhteyden huolto-organisaatioon. Silloin asiat ovat aina hallinnassasi.