Visão geral dos códigos de erro

1

5713

Cannot read markers for media step control

• Limpe o leitor M&C, consulte Limpe o leitor M&C.

• Utilize os marcadores pretos avançados.

• Limpe o material ou utilize material diferente.

2

1701

1702

1705

5709

Choque do suporte

• Limpe a platina e a placa protetora, consulte Limpar a platina e Limpar a placa protetora.

• Verifique as definições da ventoinha.

• Utilize material não enrolado nem danificado.

• Utilize o modo de enrolamento correto.

• Utilize material e perfis recomendados do sítio Web de guia de material da Canon.

• Certifique-se de que o material não está danificado ou enrolado.

• Certifique-se de que o material pode ser bem transportado.

3

1760

1761

5760

5761

Erro de posição do suporte durante posição inicial

• Verifique se o suporte se pode mover livremente (i.e. não está bloqueado).

• Verifique se a platina está limpa. Para obter mais informações, consulte Limpar a platina.

4

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)

• Certifique-se de que o material não está danificado ou enrolado.

• Certifique de que o material pode ser bem transportado e não é demasiado fraco, escorregadio ou pegajoso.

• Utilize um material que seja suficientemente refletor.

5

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)

• Certifique-se de que o material não está danificado ou enrolado.

• Certifique de que o material pode ser bem transportado e não é demasiado fraco, escorregadio ou pegajoso.

• Utilize um material que seja suficientemente refletor.

6

25701

Wrong media width detected

A largura do material não corresponde à largura medida, altere a largura do material.

7

7703

Maintenance tray not detected

• Coloque o tabuleiro de manutenção na posição correta.

• Verifique o capítulo de manutenção, consulte Manter a impressora.

8

21752

Ink aging PH detected

Não é possível realizar a manutenção automática enquanto o sistema estiver com erro.

Para evitar danos da cabeça de impressão, o aquecimento está desligado. Evite que a impressora fique em estado de erro por muito tempo (p. ex. durante a noite).

Quando a situação de erro for resolvida, as cabeças de impressão irão aquecer automaticamente de novo.

9

16731

16733

Knife position error

• Certifique-se de que utiliza um material que pode ser cortado

• Se a lâmina estiver danificada, substitua a lâmina, consulte Substitua a lâmina.

• Verifique se não existem obstruções no caminho da lâmina.

10

24704

Open during run

Não abra a gaveta de material quando o led estiver apagado.