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Configuración de los ajustes locales

Introducción

Aquí puede cambiar los ajustes locales de configuración.

Para acceder a esos ajustes, desplácese hasta [Configuración]. Tiene tres pestañas diferentes, cada una relacionada con un conjunto de parámetros de configuración:

  • [Proxy HTTP], relacionada con la conexión de red

  • [Niveles de registro], que le permite definir el detalle de la información almacenada en los archivos de registro

  • [Ubicación de carpetas], que proporciona una descripción general de las carpetas utilizadas en Cloud Proxy para conservar los registros y los datos temporales

[Proxy HTTP]

Si su infraestructura de red requiere el uso de un servidor proxy, debe establecer la dirección del servidor proxy en este campo.

Configuración del proxy de red

Si está utilizando un servidor proxy para conectarse a Internet, debe dejar que lo sepa la aplicación.

Puede usar una de las siguientes opciones:

  • [Usar configuración proxy del sistema]

    Permitir que la aplicación detecte y utilice los ajustes globales.

  • [Configuración manual de proxy]

    Configurar la conexión del proxy manualmente. Para ello, deberá especificar el nombre de red o la dirección IP del servidor proxy y el puerto de red del servidor proxy.

  • [Sin proxy]

    La conexión directa es posible.

Puede comprobar si los ajustes son correctos mediante el botón [Comprobación de la conexión].

Ilustración

Configurar el nivel de registro

No debe cambiar este ajuste, a menos que el representante del servicio técnico lo indique. Este ajuste representa la carpeta utilizada para mantener los archivos necesarios para solucionar problemas. El servicio de soporte técnico puede solicitar estos archivos.

Los archivos de registro contendrán todos los eventos con un nivel de gravedad al menos igual al seleccionado. De forma predeterminada, el nivel de registro se establece en "Advertencia", que se considera apropiado para su uso normal. Si desea indagar en un incidente, aumente el nivel de los datos registrados tal y como lo solicita el representante del servicio.

La aplicación admite varios niveles para almacenar información de solución de problemas en orden de la gravedad del suceso registrado:

  1. [Grave]:

    • Errores graves que provocan la interrupción precipitada o un funcionamiento incorrecto del sistema.

  2. [Error]

    • Hay otros errores de tiempo de ejecución o condiciones inesperadas que impiden la funcionalidad que se esperaba.

  3. [Advertencia]

    • Otras situaciones de tiempo de ejecución no deseadas o inesperadas, pero sin que la aplicación deje de funcionar. Se puede ignorar en la mayoría de los casos.

  4. [Información]:

    • Interesantes eventos de tiempo de ejecución. Puede proporcionar detalles para el proceso de resolución de problemas.

  5. [Depurar]

    • Información detallada sobre el flujo a través del sistema. Nunca deje este nivel después de terminar la solución de problemas.

  6. [Seguimiento]:

    • Información aún más detallada. El tamaño de los archivos de registro aumentará muy rápido.

Configuración de la ubicación de las carpetas

El administrador puede acceder a los parámetros para configurar los ajustes internos.

NOTA

No deben modificarse los dos ajustes siguientes a menos que tenga una razón muy buena para usar una carpeta diferente para alguno de ellos.

[Ruta de la carpeta de datos]

No debe cambiar este ajuste, a menos que el representante del servicio técnico lo indique. Esta configuración representa la carpeta utilizada para mantener los datos temporales. El contenido de esta carpeta puede conservarse al actualizar Cloud Proxy, y, por tanto, no es necesario volver a configurarlo.

[Ruta de carpeta de registro]

No debe cambiar este ajuste, a menos que el representante del servicio técnico lo indique. Este ajuste representa la carpeta utilizada para mantener los archivos necesarios para solucionar problemas. El servicio de soporte técnico puede solicitar estos archivos.