事件訊息

[部分列印工作中止，因為有接收問題（通訊協定錯誤、連線失敗、緩衝區已滿）]

• 檢查工作傳票的結構和關鍵字。

• 若使用者面板顯示 [工作記憶體已滿] 訊息，請刪除系統中的部分工作。

• 檢查是否可在網路上找到印表機。

[工作中止，因為有接收問題（通訊協定錯誤、連線失敗、緩衝區已滿），沒有列印任何結果]

• 檢查工作傳票的結構和關鍵字。

• 若使用者面板顯示 [工作記憶體已滿] 訊息，請刪除系統中的部分工作。

• 檢查是否可在網路上找到印表機。

[無法列印文件，因為不支援特定的 TIFF/CALS 模式]

印表機不支援該文件類型（例如，類型 2 的 CALS 檔案）。

• 產生新檔案。

[無法處理列印工作（記憶體或磁碟空間不足）。]

檔案很複雜，印表機沒有足夠的記憶體來處理。

• 嘗試使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 從應用程式列印。

• 若錯誤仍然存在，請聯絡當地的服務代表。

[缺少 PS/PDF 或文件中的資料無效，無法正確列印一個或多個頁面。]

Postscript 或 PDF 檔案損毀。

• 請試著從 Adobe Reader 列印原始檔案，或使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 直接在應用程式中列印。

• 請試著重新產生檔案。

• 若錯誤仍然存在，請聯絡當地的服務代表。

[PS/PDF 限制，無法正確列印一個或多個頁面。]

Postscript 或 PDF 檔案導致內部印表機錯誤。

• 嘗試使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 從應用程式列印。

• 若錯誤仍然存在，請聯絡當地的服務代表。

[PS/PDF 資源問題（記憶體、磁碟），無法正確列印一個或多個頁面。]

Postscript 或 PDF 檔案很複雜，印表機沒有足夠的記憶體來處理。

• 嘗試使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 從應用程式列印。

• 若錯誤仍然存在，請聯絡當地的服務代表。

[PS/PDF 資源或語言問題，無法正確列印一個或多個頁面。]

Postscript 或 PDF 檔案很複雜或損毀。

• 嘗試使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 從應用程式列印。

• 若錯誤仍然存在，請聯絡當地的服務代表。

[處理文件時沒有產生任何頁面]

此檔案含有無法列印的頁面。

• 檔案中可能缺少圖形指令，檔案毀損。

• 您可將位移選項設定成讓影像完全不在紙張上。

[工作遭到刪除，因為無法復原（資料損毀或不完整）]

印表機在停電後重新啟動時，以及印表機暫存區中的部分文件毀損時，都會顯示本訊息。

• 重新列印來自提交應用程式或 Smart Inbox 的工作。

[工作遭到刪除，因為印表機軟體當機]

印表機在停電後重新啟動時，以及印表機暫存區中的部分文件導致軟體出問題時，都會顯示本訊息。

• 重新產生檔案。

• 若錯誤仍然存在，請聯絡當地的服務代表。

[媒體要求逾時後，從佇列刪除工作]

已經刪除列印佇列中的這項工作，因為紙張請求逾時，而且 [紙張請求逾時後的操作] 的設定是 [刪除工作]

• 重新列印來自提交應用程式或 Smart Inbox 的工作。

[無法列印工作，因為無法取得必要的 PS/PDF 授權]

• 對於 Postscript 和 PDF 檔案，請檢查是否已安裝授權。

[無法列印工作，因為必要的 PDL 遭到停用]

• 按一下 [設定] - [印表機設定] ，並將列印此頁面描述語言的設定變更為 [啟用] 。

[摺疊遭到停用：沒有偵測到圖例，或旋轉後的文件與可用媒體的尺寸不符。]

[Finishing Assistant] 已停用摺疊。 若影像無法旋轉，從而使圖例在摺疊後可以看見並適合可使用的紙張，就會發生此錯誤。 此錯誤也會在如果[Finishing Assistant] 無法偵測圖例的位置時發生。

• 您可手動摺疊。

• 若您並不在意圖例在摺疊後的位置，或者您要摺疊不含圖例的繪圖，請停用 [Finishing Assistant] 。

• 若旋轉的繪圖適合最大可摺疊紙張寬度，請裝入比較大的紙張（檢查修整器規格）。

[摺疊遭到停用：摺疊裝置不能摺疊列印輸出 (尺寸或媒體類型不相容)。]

• 摺疊功能已經停用，因為紙張大小或紙張類型與摺圖機不相容。 請使用可以摺疊的正確紙張。

[紙張長度超過第二摺限制。系統只會執行第一摺工作。]

• 文件會只有第一摺。

• 若您一定要有扇形摺套裝，請檢查第二摺的長度設定上限並確實遵守。

[文件不是 PDL，或不支援該 PDL]

檢查印表機能否辨識所送出的工作格式。

• 透過工作提交程式提交檔案。

• 從應用程式直接列印。

[無法將掃描工作輸送到外部位置，因為此工作已遭刪除。]

• 檢查外部位置的帳號密碼、使用者名稱與密碼。

• 使用外部位置組態視窗中的檢查功能。

• 檢查其他的外部位置設定。

[無法從掃描原稿產生檔案。請降低輸出檔案解析度然後重新掃描。如果還有錯誤，請檢查原稿是否太長。]

• 降低輸出檔案的解析度。

• 變更檔案類型。

• 原稿太長時縮小原稿尺寸。

• 檢查掃描解析度和壓縮比。

• 若有多頁文件： 分割成多個掃描檔案。

[此工作的帳戶處理資料無效，因此尚未列印此工作。]

• 修正提交應用程式中的帳戶處理資料，並從 Smart Inbox 重新列印此工作。

• 在工作提交工具或驅動程式中檢查帳戶處理參數是否確實同步。

[列印設定值衝突：將使用檔案中的內嵌設定值來識別及列印文件]

您從應用程式提交工作時，應用程式加入了工作傳票，但是檔案中已經有工作傳票。 您在提交應用程式中選取的設定值未使用。 而是使用檔案內嵌的工作傳票設定值來列印及識別工作。 該工作將使用其原始名稱，顯示在列印佇列和 Smart Inbox 中。

• 若檔案內嵌的設定值包含 Smart Inbox 名稱，該工作將保留在這個 Smart Inbox 中。

• 若檔案內嵌的設定值不包含 Smart Inbox 名稱，該工作將保留在[系統預設值] - [工作管理] 中定義的預設 Smart Inbox 內。

• 若您不要使用檔案內嵌的原始設定值，可使用Publisher Select來列印工作。