事件消息

[因接收问题（协议错误、连接故障、假脱机满溢）而中止了部分打印的作业]

• 检查作业单的结构和关键字。

• 当用户面板显示 [作业内存已满] 消息时，从系统中删除某些作业。

• 检查是否可在网络上访问打印机。

[因接收问题（协议错误、连接故障、假脱机满溢）而中止了作业且未打印任何内容]

• 检查作业单的结构和关键字。

• 当用户面板显示 [作业内存已满] 消息时，从系统中删除某些作业。

• 检查是否可在网络上访问打印机。

[无法打印文档，不支持特定的 TIFF/CALS 模式。]

打印机不支持该文档类型（例如，2 类 CALS 文件）。

• 生成新的文件。

[无法处理打印作业（内存或磁盘空间不足）。]

文件太复杂，打印机没有足够内存来处理它。

• 尝试使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 从应用程序打印它。

• 如果错误仍然存在，请联系您的当地服务代表。

[PS/PDF 缺失或文档中的数据无效，无法正确打印一个或多个页面]

Postscript 或 PDF 文件损坏。

• 尝试从 Acrobat Reader 或使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 直接从应用程序打印原稿文件。

• 尝试再次生成文件。

• 如果错误仍然存在，请联系您的当地服务代表。

[PS/PDF 限制，无法正确打印一个或多个页面]

Postscript 或 PDF 文件导致打印机内部错误。

• 尝试使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 从应用程序打印它。

• 如果错误仍然存在，请联系您的当地服务代表。

[PS/PDF 资源问题（内存、磁盘），无法正确打印一个或多个页面]

Postscript 或 PDF 文件太复杂，打印机没有足够内存来处理它。

• 尝试使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 从应用程序打印它。

• 如果错误仍然存在，请联系您的当地服务代表。

[PS/PDF 资源或语言问题，无法正确打印一个或多个页面]

Postscript 或 PDF 文件太复杂或损坏。

• 尝试使用 Driver Select for Microsoft^® Windows^® 从应用程序打印它。

• 如果错误仍然存在，请联系您的当地服务代表。

[处理文档时未生成任何页面]

文件含有不可打印页面。

• 文件中的图形命令缺失，文件损坏。

• 可能将移动设置设置为一个可能导致图像完全移出纸面的值。

[因无法恢复（数据损坏或不完整）而删除了该作业]

当在电源故障后重启打印机以及打印机假脱机中的某些文档损坏时，会出现这条消息。

• 从提交应用程序或 Smart Inbox 重新打印作业。

[因导致打印机内的软件崩溃而删除了该作业]

当在电源故障后重启打印机以及打印机假脱机中的某些文档导致软件故障时，会出现这条消息。

• 再次生成文件。

• 如果错误仍然存在，请联系您的当地服务代表。

[媒介请求时间超出，作业从队列删除]

由于介质请求超时过期，且 [介质请求超时后的操作] 被设置为 [删除作业] ，导致作业已从打印队列中删除

• 从提交应用程序或 Smart Inbox 重新打印作业。

[因所需的 PS/PDF 许可证不可使用而无法打印作业]

• 对于 Postscript 和 PDF 文件，检查是否已安装许可证。

[因所需的 PDL 已禁用而无法打印作业]

• 单击 [配置] - [打印机设置] ，然后将此页面描述语言的打印更改为 [启用] 。

[折叠禁用：可用媒介上未检测到图列或旋转文档不合适。]

[Finishing Assistant] 禁用折页。 若图像不能旋转，使得图例在折页后可见并适合可用的介质，则这种情况可能发生。 若 [Finishing Assistant] 无法检测图例的位置，则这种情况可能发生。

• 您可以手动折页。

• 若不关系折页后图例的位置，或不想对无图例的绘图进行折页，请禁用 [Finishing Assistant] 。

• 若旋转后的绘图适合最大可折页介质宽度，请装载较大的介质尺寸（查看修整机规格）。

[折叠禁用：折叠装置无法折叠已打印输出（尺寸或媒介类型不兼容）]

• 折页功能已被禁用，因为介质尺寸或类型与折页机不兼容。 使用可折页的正确介质。

[纸张长度超过第二折的限制。仅应用第一折。]

• 文档将仅进行第一折。

• 若要获得折页包装，检查第二折的最大长度设置并遵循该设置。

[文档不是 PDL，或不支持 PDL]

检查打印机是否可识别所发送作业的格式。

• 通过作业提交程序提交文件。

• 直接从应用程序打印。

[扫描作业不能输出到外部位置。该作业已经被删除。]

• 检查外部位置的凭证、用户名和密码。

• 使用外部位置配置窗口中的检查功能。

• 检查所有的其他外部位置设置。

[无法从扫描的原稿生成文件。尝试使用较低的输出文件分辨率再次扫描。如果错误仍然存在，请确定原稿没有过长。]

• 降低输出文件分辨率。

• 更改文件类型。

• 若原稿尺寸太长，请将其缩小。

• 检查扫描分辨率和压缩。

• 如果是多页文档： 将它分割为几个扫描的文件。

[该作业的帐户数据无效。该作业尚未打印。]

• 从提交应用程序校正帐户数据，或从 Smart Inbox 重新打印作业。

• 在作业提交工具或驱动程序上，检查帐户参数是否正确同步。

[打印设置冲突：使用文件中嵌入的设置来识别和打印文档]

从应用程序提交的一个作业添加了一个作业单，但该文件已经包含一个作业单。 未使用在提交应用程序中选定的设置。 而是使用文件中内嵌的作业单设置进行打印和识别作业。 作业将按原名显示在打印队列和 Smart Inbox 中。

• 若文件内嵌的设置含有 Smart Inbox 名称，则该作业将保留在 Smart Inbox 中。

• 若文件内嵌的设置不含智能收件箱名称，则该作业将保留在 [系统默认值] - [作业管理] 中定义的默认智能收件箱中。

• 若不想使用文件内嵌的原始设置，请使用 Publisher Select 打印作业。