Сообщения о событиях

[Частично распечатанное задание будет прервано из-за проблемы с получением (ошибка протокола, сбой соединения, заполнена буферная память)]

• Проверьте структуру и дескрипторы паспорта задания.

• Если на панели оператора отображается сообщение [Память заданий заполнена], удалите некоторые задания из системы.

• Проверьте, имеется ли доступ к принтеру в сети.

[Задание прервано из-за проблемы с получением (ошибка протокола, сбой соединения, заполнена буферная память), ничего не распечатано]

• Проверьте структуру и дескрипторы паспорта задания.

• Если на панели оператора отображается сообщение [Память заданий заполнена], удалите некоторые задания из системы.

• Проверьте, имеется ли доступ к принтеру в сети.

[Невозможно распечатать документ, определенный режим TIFF/CALS не поддерживается]

Тип документа не поддерживается принтером (например, файл CALS типа 2).

• Создайте новый файл.

[Невозможно выполнить задание печати (недостаточно памяти или места на диске).]

Файл является сложным и принтеру не хватает памяти для его обработки.

• Попробуйте распечатать его из приложения с помощью Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

[Отсутствует PS/PDF, или неверные данные в документе; неправильно распечатана одна или более страниц]

Поврежден файл Postscript или PDF.

• Попытайтесь распечатать исходный файл из программы Adobe Reader или непосредственно из приложения с помощью Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Повторите попытку создания файла.

• Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

[Ограничение PS/PDF, неправильно распечатана одна или более страниц]

Файл Postscript или PDF приводит к образованию внутренней ошибки принтера.

• Попробуйте распечатать его из приложения с помощью Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

[Проблема с источником PS/PDF (память, диск), неправильно распечатана одна или более страниц]

Файл Postscript или PDF является сложным и принтеру не хватает памяти для его обработки.

• Попробуйте распечатать его из приложения с помощью Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

[Проблема с источником PS/PDF или языком, неправильно распечатана одна или более страниц]

Файл Postscript или PDF поврежден или является сложным.

• Попробуйте распечатать его из приложения с помощью Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

[Не было сгенерировано ни одной страницы при обработке документа]

Файл содержит непечатаемые страницы.

• Могут отсутствовать графические команды в файле, файл поврежден.

• Настройка сдвига может быть установлена на значение, при котором изображение полностью смещается из области печати.

[Задание было удалено, потому что его невозможно исправить (данные повреждены или неполные)]

Это сообщение может отображаться, если выполнена перезагрузка принтера после сбоя питания и некоторые документы в спуле принтера повреждены.

• Выполните задание печати повторно из приложения отправки или из Smart Inbox.

[Задание удалено, потому что оно вызывает сбой ПО принтера]

Это сообщение может отображаться, если выполнена перезагрузка принтера после сбоя питания и некоторые документы в спуле принтера приводят к созданию проблем программного обеспечения.

• Создайте файл снова.

• Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

[Задание было удалено из очереди после истечения времени ожидания запроса носителя.]

Задание было удалено из очереди печати, потому что истекло время ожидания запроса носителя и [Действие после тайм-аута запроса носителя] установлено на [Удалить задание]

• Выполните задание печати повторно из приложения отправки или из Smart Inbox.

[Задание не может быть распечатано, потому что необходимая лицензия PS/PDF недоступна]

• Проверьте наличие установленных лицензий для файлов Postscript и PDF.

[Задание не может быть распечатано, потому что нужный PDL деактивирован]

• Нажмите [Конфигурация] - [Настройка принтера] и измените язык описания для печати этой страницы на [Включен].

[Фальцевание выключено: отсутствие легенды, или поворот документа не позволяет подогнать его к доступному носителю.]

[Finishing Assistant] отключил фальцевание. Это может происходить в том случае, если изображение не может быть повернуто таким образом, чтобы легенда была видна после фальцевания и чтобы его можно было разместить на доступном носителе. Также это может произойти, если [Finishing Assistant] не может определить расположение легенды.

• Фальцевание можно выполнить вручную.

• Отключите [Finishing Assistant], если расположение легенды после фальцевания не имеет значения или необходимо выполнить фальцевание чертежа без легенды.

• Загрузите носитель большего размера, если повернутый чертеж умещается по максимальной фальцуемой ширине носителя (проверьте спецификации финишера).

[Фальцевание выключено: фальцаппарат не может выполнить фальцевание отпечатанного материала (несовместимый размер или тип носителя).]

• Фальцевание было отключено, так как размер или тип носителя не совместим с фальцаппаратом. Используйте правильный носитель, который может быть подвержен фальцеванию.

[Длина листа превышает предел второго фальцевания. Было выполнено только первое фальцевание.]

• Документ будет подвергнут только первому фальцеванию.

• Проверьте максимальные значения длины для второго фальцевания и внесите соответствующие поправки, если требуется получить фальцованный пакет.

[Документ не является документом формата PDL, либо PDL не поддерживается]

Проверьте, распознает ли принтер формат отправленного задания.

• Передайте файл через приложение для отправки заданий.

• Напечатайте непосредственно из приложения.

[Задание сканирования не может быть отправлено по удаленному назначению. Задание было удалено.]

• Проверьте идентификационные данные, имя пользователя и пароль, из удаленного назначения.

• Используйте функцию проверки в окне конфигурирования удаленного назначения.

• Проверьте остальные настройки удаленного назначения.

[Невозможно создать файл из сканированного (сканированных) оригинал (оригиналов). Повторите сканирование с меньшим разрешением. Если ошибка повторяется, убедитесь в том, что оригинал не слишком длинный.]

• Уменьшите выходное разрешение файла.

• Измените тип файла.

• Уменьшите исходный размер, если он слишком большой.

• Проверьте разрешение сканирования и сжатие.

• В многостраничном документе: разделите его на несколько сканированных файлов.

[Учетная информация для задания недействительна. Задание печати не было выполнено.]

• Исправьте данные учета в приложении отправки и выполните задание из Smart Inbox.

• Проверьте, правильно ли синхронизируются учетные параметры в программе отправки задания или в драйвере.

[Конфликт установок печати: документ определен и распечатан с настройками, включенными в файл]

Задание было отправлено из приложения, которое добавило паспорт задания, хотя файл уже содержит паспорт задания. Выбранные в приложении подачи настройки не используются. Вместо этого включенные в файл настройки технического задания используются для печати и идентификации задания. Задание появится в очереди печати и Smart Inbox с его оригинальным именем.

• Если включенные в файл настройки содержат имя Smart Inbox, задание будет храниться в Smart Inbox.

• Если включенные в файл настройки не содержат имя Smart Inbox, задание будет храниться в Smart Inbox по умолчанию, заданном в .[Стандартные настройки системы] - [Управление заданиями].

• Если нет намерения использовать включенные в файл оригинальные настройки, используйте Publisher Select для печати задания.