Mensajes de eventos

[Trabajo parcialmente impreso cancelado por problema de recepción (error de protocolo, fallo de conexión, cola de gestión llena)]

• Verifique la estructura y las palabras clave de la tarjeta de trabajo.

• Si en el panel de control aparece el mensaje [Memoria de trabajos llena], borre algunos trabajos del sistema.

• Compruebe si es posible acceder a la impresora en la red.

[Trabajo cancelado por problema de recepción (error de protocolo, fallo de conexión, cola de gestión llena), no se ha impreso nada]

• Verifique la estructura y las palabras clave de la tarjeta de trabajo.

• Si en el panel de control aparece el mensaje [Memoria de trabajos llena], borre algunos trabajos del sistema.

• Compruebe si es posible acceder a la impresora en la red.

[No se pudo imprimir el documento, no se admite el modo TIFF/CALS específico]

El tipo de documento no es compatible con la impresora (por ejemplo, archivo CALS de tipo 2).

• Genere un archivo nuevo.

[No se puede procesar el trabajo de impresión (memoria o espacio en disco insuficiente).]

El archivo es complejo y la impresora no tiene memoria suficiente para procesarlo.

• Intente imprimirlo desde una aplicación mediante Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Si el error persiste, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

[Falta PS/PDF o el documento contiene datos no válidos, la impresión de una o varias páginas es incorrecta]

El archivo Postscript o PDF está deteriorado.

• Intente imprimir el archivo original desde Adobe Reader o directamente desde la aplicación con Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Intente generar el archivo de nuevo.

• Si el error persiste, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

[Limitación de PS/PDF, la impresión de una o varias páginas es incorrecta]

El archivo Postscript o PDF produce un error interno de la impresora.

• Intente imprimirlo desde una aplicación mediante Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Si el error persiste, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

[Problema de recursos con PS/PDF (memoria, disco), la impresión de una o varias páginas es incorrecta]

El archivo Postscript o PDF es complejo y la impresora no tiene memoria suficiente para procesarlo.

• Intente imprimirlo desde una aplicación mediante Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Si el error persiste, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

[Problema de recursos o de lenguaje con PS/PDF, la impresión de una o varias páginas es incorrecta]

El archivo Postscript o PDF es complejo o está deteriorado.

• Intente imprimirlo desde una aplicación mediante Driver Select for Microsoft^® Windows^® .

• Si el error persiste, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

[No se ha generado ninguna página al procesar el documento]

El archivo contiene páginas no imprimibles.

• Tal vez falten los comandos gráficos del archivo o está deteriorado.

• Quizá el ajuste de desplazamiento esté definido en un valor que deje la imagen totalmente fuera del papel.

[Trabajo eliminado porque no es recuperable (datos deteriorados o incompletos)]

Este mensaje puede aparecer al reiniciar la impresora tras un fallo de corriente si se han deteriorado algunos documentos de la cola de impresora.

• Vuelva a imprimir el trabajo desde la aplicación de envío o desde la Smart Inbox.

[Trabajo eliminado porque produce un fallo de software en la impresora]

Este mensaje puede aparecer al reiniciar la impresora tras un fallo de corriente si algunos documentos de la cola de impresora pueden producir problemas de software.

• Vuelva a generar el archivo.

• Si el error persiste, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

[Trabajo eliminado de la cola porque ha transcurrido el tiempo de espera de solicitud de material]

El trabajo ha desaparecido de la cola de impresión porque ha transcurrido el tiempo de espera del material solicitado y la [Acción después de tiempo espera de solicitud material] está definida en [Eliminar el trabajo].

• Vuelva a imprimir el trabajo desde la aplicación de envío o desde la Smart Inbox.

[No se puede imprimir el trabajo porque no está disponible la licencia necesaria de PS/PDF]

• En el caso de los archivos PostScript y PDF, compruebe si está instalada la licencia.

[No se puede imprimir el trabajo porque está desactivado el PDL necesario]

• Elija [Configuración] - [Configuración de impresora] y cambie la impresión con este lenguaje de descripción de páginas a [Activado].

[Plegado desactivado: no se detecta la leyenda o el documento rotado no cabe en el material disponible.]

El [Asistente de acabado] ha desactivado el plegado. Esto puede ocurrir cuando no es posible rotar la imagen para que la leyenda sea visible y quepa en el material disponible tras plegar. También puede ocurrir si el [Asistente de acabado] no detecta la posición de la leyenda.

• Puede plegar a mano.

• Desactive el [Asistente de acabado] si no le importa la posición de la leyenda tras plegar o si prefiere plegar sin leyenda.

• Cargue un tamaño de material mayor si la imagen rotada cabe en la anchura máxima del material plegable (consulte las especificaciones de la unidad de acabado).

[Plegado desactivado: el dispositivo de plegado no puede plegar la salida impresa (tamaño o tipo de material incompatible).]

• El plegado se ha desactivado porque el tamaño o el tipo de material es incompatible con la plegadora. Use material adecuado para plegar.

[La longitud de hoja supera el límite del segundo plegado. Solo se aplica el 1er plegado.]

• Solo se efectuará el primer plegado del documento.

• Consulte los ajustes de longitud máxima para el segundo plegado, que deberá respetar si desea un paquete plegado en abanico.

[El documento no es un PDL, o el PDL no es compatible]

Compruebe si la impresora reconoce el formato del trabajo enviado.

• Envíe el archivo con la aplicación de envío de trabajos.

• Imprima directamente desde la aplicación.

[El trabajo de captura no puede entregarse en la ubicación externa. Se ha eliminado el trabajo.]

• Compruebe las credenciales, el nombre de usuario y contraseña de la ubicación externa.

• Utilice la función de verificación en la ventana de configuración de la ubicación externa.

• Compruebe todos los ajustes restantes de la ubicación externa.

[Imposible generar el archivo a partir de los originales capturados. Repita la captura con una resolución de archivo de salida inferior. Si el error persiste, asegúrese de que el original no es demasiado largo.]

• Reduzca la resolución del archivo de salida.

• Cambie el tipo de archivo.

• Reduzca el tamaño original si es demasiado grande.

• Compruebe la resolución de captura y la compresión.

• Si se trata de un documento multipágina: divídalo en varios archivos capturados.

[Los datos de contabilidad del trabajo no son válidos. El trabajo no se ha impreso.]

• Corrija los datos de contabilidad en la aplicación de envío de trabajos y vuelva a imprimir el trabajo desde la Smart Inbox.

• Compruebe si los parámetros de contabilidad están debidamente sincronizados en la herramienta de envío de trabajos o controlador.

[Conflicto de ajustes de impresión: el documento se identifica e imprime con los ajustes definidos en el archivo]

Se ha enviado un trabajo desde una aplicación que ha añadido una tarjeta de trabajo a un archivo que ya contenía una tarjeta de trabajo. No se utilizan los ajustes que ha seleccionado en la aplicación de envío, sino que los ajustes de tarjeta de trabajo incluidos en el archivo se usan para imprimir e identificar el trabajo. El trabajo aparecerá con su nombre original en la cola de impresión y en la Smart Inbox.

• Si los ajustes incrustados en el archivo contienen un nombre de Smart Inbox, el trabajo se mantendrá en esa Smart Inbox.

• Si los ajustes incrustados en el archivo no contienen un nombre de Smart Inbox, el trabajo se mantendrá en la Smart Inbox predeterminada definida en [Ajustes predeterminados del sistema] - [Gestión de trabajos].

• Si prefiere no usar los ajustes originales incluidos en el archivo, imprima el trabajo con Publisher Select.