Informatie over fouten met betrekking tot printopdrachten wordt weergegeven in de gebeurtenissenlijst.
U opent de gebeurtenissenlijst door te klikken op [Gebeurtenissen bekijken] rechtsboven in het tabblad Opdrachten in Océ Express WebTools.
Gebeurtenisbericht |
Probleemoplossing |
---|---|
[Deels geprinte opdracht afgebroken wegens ontvangsprobleem (protocolfout, verbindingsfout, spool vol)] |
|
[Opdracht afgebroken wegens ontvangstprobleem (protocolfout, verbindingsfout, spool vol), niets geprint] |
|
[Document kan niet worden geprint. Specifieke TIFF/CALS-modus wordt niet ondersteund] |
Het documenttype wordt niet door de printer ondersteund (bijv. CALS type 2).
|
[De printopdracht kan niet worden verwerkt (onvoldoende geheugen of schijfruimte).] |
Het bestand is complex en de printer heeft onvoldoende geheugen om het te verwerken.
|
[PS/PDF ontbreekt of ongeldige gegevens in het document, een of meer pagina's niet correct geprint] |
Het PostScript- of PDF-bestand is beschadigd.
|
[PS/PDF-beperking, een of meer pagina's niet correct geprint] |
Het PostScript- of PDF-bestand veroorzaakt een interne printerfout.
|
[PS/PDF-bronkwestie, (geheugen, schijf), een of meer pagina's niet correct geprint] |
Het PostScript- of PDF-bestand is complex en de printer heeft onvoldoende geheugen om het te verwerken.
|
[PS/PDF-bron- of -taalprobleem, een of meer pagina's niet correct geprint] |
Het PostScript- of PDF-bestand is complex of beschadigd.
|
[Geen pagina's gegenereerd tijdens verwerking document] |
Het bestand bevat niet-afdrukbare pagina's.
|
[Opdracht verwijderd omdat deze niet kan worden hersteld (gegevens beschadigd of onvolledig)] |
Dit bericht kan worden weergegeven als de printer opnieuw wordt gestart na een stroomstoring en sommige documenten in de printerspool beschadigd zijn.
|
[Opdracht verwijderd omdat software op printer vastloopt] |
Dit bericht kan worden weergegeven als de printer opnieuw wordt gestart na een stroomstoring en sommige documenten in de printerspool softwareproblemen veroorzaken.
|
[Opdracht verwijderd uit wachtrij na time-out voor materiaalinvoer] |
De opdracht is uit de printwachtrij verwijderd als gevolg van een time-out van het materiaalverzoek en doordat de instelling [Actie na time-out voor materiaalinvoer] is ingesteld op [Opdracht verwijderen]
|
[Opdracht kan niet worden geprint omdat vereiste PS/PDF-licentie niet beschikbaar is] |
|
[Opdracht kan niet worden geprint omdat vereiste PDL is uitgeschakeld] |
|
[Vouwen is uitgeschakeld: de legenda is niet gedetecteerd of het geroteerde document past niet op het beschikbare materiaal.] |
De [Océ Finishing Assistant] heeft vouwen uitgeschakeld. Dit kan gebeuren als het beeld niet zodanig gedraaid kan worden dat de legenda na het vouwen zichtbaar is en op het beschikbare materiaal past. Het kan ook gebeuren als de [Océ Finishing Assistant] de locatie van de legenda niet kan vaststellen.
|
[Vouwen is uitgeschakeld: de vouweenheid kan de bedrukte uitvoer niet vouwen (formaat of materiaalsoort is incompatibel).] |
|
[De vellengte overschrijdt de limiet van de tweede vouw. Alleen de eerste vouw wordt toegepast.] |
|
[Document is geen PDL of de PDL wordt niet ondersteund] |
Controleer of de printer de indeling van de verzonden opdracht herkent.
|
[De scanopdracht kan niet bij de externe locatie worden afgeleverd. De opdracht is verwijderd.] |
|
[Kan geen bestand genereren van gescande originelen. Probeer te scannen met een lagere resolutie. Als het probleem blijft bestaan, moet u zorgen dat het origineel niet te lang is.] |
|
[De accountinggegevens voor de opdracht zijn ongeldig. De opdracht is niet afgedrukt.] |
|
[Conflict met printinstellingen. Het document wordt geïdentificeerd en geprint met de in het bestand ingesloten instellingen] |
Er is een opdracht ingediend vanuit een toepassing die een opdrachtbon heeft toegevoegd terwijl er al een opdrachtbon in het bestand aanwezig was. De door u gekozen instellingen in de opdrachtverzender worden niet gebruikt. In plaats daarvan worden de in het bestand ingesloten opdrachtbon-instellingen gebruikt voor het printen en identificeren van de opdracht. De opdracht wordt met de oorspronkelijke naam weergegeven in de printwachtrij en de Smart Inbox.
|