I commenti agli errori correlati ai lavori di stampa compaiono nell'elenco degli eventi.
È possibile aprire l'elenco degli eventi quando si fa clic su [Visualizza eventi] nell'angolo superiore destro della scheda Lavori in Océ Express WebTools.
Messaggio di evento |
Risoluzione dei problemi |
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[Lavoro stampato parzialmente e interrotto a causa di un problema di ricezione (errore di protocollo, guasto della connessione, spool pieno)] |
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[Lavoro interrotto a causa di un problema di ricezione (errore di protocollo, guasto della connessione, spool pieno), non è stato stampato nulla] |
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[Impossibile stampare il documento, la specifica modalità TIFF/CALS non è supportata] |
Il tipo di documento non è supportato dalla stampante (per esempio, file CALS di tipo 2).
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[Impossibile elaborare il lavoro di stampa (memoria o spazio su disco insufficienti).] |
Il file è complesso e la stampante non ha memoria sufficiente per elaborarlo.
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[Dati assenti o non validi nel documento PS/PDF: una o più pagine non sono state stampate correttamente] |
Il file Postscript o PDF è corrotto.
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[Limitazione PS/PDF: una o più pagine non sono state stampate correttamente] |
Il file Postscript o PDF causa un errore interno della stampante.
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[Problema di risorse PS/PDF (memoria, disco), una o più pagine non stampate correttamente] |
Il file Postscript o PDF è complesso e la stampante non ha memoria sufficiente per elaborarlo.
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[Problema di risorse o di linguaggio PS/PDF: una o più pagine non sono state stampate correttamente] |
Il file Postscript o PDF è complesso o corrotto.
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[Durante l'elaborazione del documento non è stata generata alcuna pagina] |
Il file contiene pagine non stampabili.
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[Lavoro eliminato perché non è recuperabile (dati danneggiati o incompleti)] |
Questo messaggio può comparire quando si riavvia la stampante dopo un problema di alimentazione se alcuni dei documenti nella coda di stampa sono corrotti.
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[Lavoro eliminato perché causa un blocco software nella stampante] |
Questo messaggio può comparire quando si riavvia la stampante dopo un problema di alimentazione se alcuni dei documenti nella coda di stampa causano problemi software.
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[Il lavoro è stato eliminato dalla coda dopo il time-out di una richiesta supporto] |
Il lavoro è stato eliminato dalla coda di stampa perché il periodo di time-out della richiesta supporti è scaduto e [Azione dopo il timeout della richiesta di supporto] è impostato su [Elimina il lavoro]
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[Impossibile stampare il lavoro perché la licenza PS/PDF risulta indisponibile] |
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[Impossibile stampare il lavoro perché il PDL richiesto è disattivato] |
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[La piegatura è disattivata: la legenda non è stata rilevata oppure i supporti disponibili non riescono a contenere il documento ruotato.] |
Il programma [Océ Finishing Assistant] ha disattivato la piegatura. Questo può accadere se non è possibile ruotare l'immagine in modo che la legenda sia visibile dopo la piegatura e adeguata ai supporti disponibili. Questo si può verificare anche se [Océ Finishing Assistant] non è in grado di rilevare l'ubicazione della legenda.
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[La piegatura è disattivata: il disattivato di piegatura non è in grado di piegare l'output stampato (formato o tipo supporto incompatibili).] |
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[La lunghezza del foglio supera il limite della seconda piega. Applicata solo la prima piega.] |
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[Il documento non è un PDL, o il PDL non è supportato] |
Controllare se la stampante riconosce il formato del lavoro inviato.
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[Impossibile consegnare il lavoro di scansione all'ubicazione esterna. Il lavoro è stato eliminato.] |
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[Impossibile generare il file dagli originali digitalizzati. Prova a eseguire una nuova scansione con una risoluzione minore del file di output. Se l'errore persiste, accertarsi che l'originale non sia troppo lungo.] |
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[I dati del centro di costo del lavoro non sono validi. Il lavoro non è stato stampato.] |
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[Conflitto impostazioni di stampa: il documento è stato identificato e stampato con le impostazioni incorporate nel file] |
Un lavoro è stato inoltrato da un'applicazione che ha aggiunto un Job Ticket mentre il file conteneva già un Job Ticket. Non vengono usate le impostazioni selezionate nell'applicazione di inoltro. Al loro posto, per la stampa e l'identificazione del lavoro si utilizzano le impostazioni dei Job Ticket. Il lavoro compare nella coda di stampa e nella Smart Inbox con il suo nome originale.
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