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出現錯誤時的設定

簡介

若您處理列印工作時碰到問題,我們有幾項設定可以幫忙。

程序

  1. 開啟 [喜好設定] - [系統預設值] 標籤。
  2. 您可以在[出現錯誤時] 中設定以下選項:

    設定

    描述

    [在下一次啟動時清除系統]

    [是]

    若印表機無法處理佇列中的工作,請啟動本設定。 重新啟動系統即可自動移除系統中的所有工作, 然後停用本設定,並再次重新啟動系統。

    [儲存接收到的工作資料方便維修]

    [是]

    若啟用這個選項,系統會儲存所有已接收工作的工作資料。 您可以在 [支援] - [維護] 下方下載資料,按一下 [下載工作資料] 。 您碰到問題或進行維修時,維修人員可以存取工作資料。

    • 請在特定工作碰到問題時才啟用本設定。

    • 維修後請停用本設定,避免效能下降。

    [在 WebTools Express 中顯示作業事件通知]

    [是]

    若啟用這個選項,系統將在 WebTools Express 的佇列檢視中,顯示列印工作的相關注意訊息。

    若您按一下注意訊息,該訊息將會從您使用的 web 瀏覽器之佇列檢視上刪除。

    在其他 web 瀏覽器中,注意訊息將保持可見直到使用者按一下該訊息為止。

  3. 設定完成後請按一下「確定」。