Loading

Innstillinger hvis det oppstår feil

Innledning

Her er noen innstillinger som kan hjelpe deg hvis du støter på problemer med en utskriftsjobb.

Prosedyre

  1. Åpne fanen [Innstillinger] - [Systemstandarder].
  2. Under [Ved eventuelle feil] kan du vise følgende innstillinger:

    Angi

    Verdi

    Beskrivelse

    [Tøm systemet ved neste oppstart]

    [Ja]

    Aktiver denne innstillingen når skriveren har et problem med å behandle jobbene i køen. Start systemet på nytt for å fjerne alle jobbene fra systemet automatisk. Deretter deaktiverer du denne innstillingen, og starter systemet igjen.

    [Lagre mottatte jobbdata for service]

    [Ja]

    Når denne innstillingen er aktivert, lagrer systemet jobbdata for alle mottatte jobber. Du kan laste opp data under [Brukerstøtte] - [Vedlikehold], klikk på [Last ned jobbdataene]. Serviceavdelingen kan få tilgang til jobbdataene hvis du opplever problemer eller for vedlikehold.

    MERK
    • Du bør kun aktivere denne innstillingen hvis du har problemer med visse jobber.

    • Deaktiver innstillingen når problemet er løst for å unngå redusert ytelse.

    [Vis hendelsesvarslinger for jobber i WebTools Express]

    [Ja]

    Når denne innstillingen er på, viser systemet meldinger knyttet til utskriftsjobben i køvisningen for WebTools Express.

    MERK

    Når du klikker på en viktig-melding, fjernes meldingen fra køvisningen i nettleseren du bruker.

    I andre nettlesere vises viktig-meldingen inntil en bruker klikker på den.

  3. Klikk på Ok når du har angitt alle ønskede innstillinger.