Instellingen bij eventuele fouten

Inleiding

Als u problemen met printopdrachten ondervindt, zijn er instellingen die u kunnen helpen.

Onder [In het geval van fouten] kunt u de volgende instellingen opgeven:

Instelling	Waarde	Beschrijving
[Systeem opschonen bij volgende start]	[Ja]	Activeer deze instelling alleen als de printer problemen heeft met het verwerken van opdrachten in de wachtrij. Herstart het systeem om alle opdrachten uit het systeem te verwijderen. Schakel deze instelling vervolgens uit en start het systeem opnieuw.
[Ontvangen opdrachtgegevens opslaan voor servicedoeleinden]	[Ja]	Als deze instelling is ingeschakeld, slaat het systeem de opdrachtgegevens van alle ontvangen opdrachten op. U kunt de gegevens downloaden onder [Ondersteuning] - [Onderhoud], klik op [Opdrachtgegevens downloaden]. De serviceafdeling kan de opdrachtgegevens gebruiken voor onderhoud of als u problemen ondervindt. OPMERKING Schakel deze instellingen alleen in u problemen hebt met bepaalde opdrachten. Schakel de instellingen na de service weer uit om tegenvallende prestaties te voorkomen.
[Een melding met betrekking tot een opdracht-gebeurtenis weergeven in WebTools Express]	[Ja]	Als deze instelling is ingeschakeld geeft het systeem waarschuwingsberichten over de afdrukopdracht weer in wachtrijweergave van WebTools Express. OPMERKING Als u op een waarschuwingsbericht klikt, wordt het bericht verwijderd uit de wachtrijweergave van de browser die u gebruikt. In andere browsers blijft het bericht zichtbaar tot een gebruiker erop klikt.