Una vez que haya definido todos los ajustes necesarios, puede activar la asistencia remota si quiere que el servicio técnico pueda acceder remotamente a la impresora.
Cuando se ha establecido una conexión con el servicio técnico, un operador de servicio remoto (técnico de servicio) puede utilizar el sistema y prestar asistencia remota.
NOTA
Como las sesiones de asistencia remota se establecen mediante conexiones punto a punto, sólo se puede utilizar ese sistema concreto, pero ningún otro de las instalaciones del cliente.
Seleccione [Impedir asistencia remota] cuando quiera terminar la conexión con el servicio técnico. Así el control permanece siempre en manos del cliente.